Kore.ai
企業級AI平台，提供可自訂對話式AI智能代理與自動化，涵蓋工作、流程與服務領域，具備零程式碼工具與廣泛整合能力。
社群:
產品概覽
Kore.ai 是什麼？
Kore.ai是一套全方位AI智能代理平台，專為企業打造、部署與管理智慧對話代理與自動化解決方案。支援多元應用場景，包括員工體驗、流程自動化與客戶服務優化。該平台具備雲端與模型無關性，並可無縫整合現有企業系統，協助組織以彈性、可擴展且安全的方式加速AI導入。Kore.ai強調零程式碼開發、多通路溝通與先進AI協作，全面優化企業工作流程與客戶互動。
主要功能
企業級對話式AI
端到端平台，設計、建置、訓練與管理AI驅動的聊天機器人與虛擬助手，具備獲獎的NLP與多重意圖理解能力。
零程式碼開發工具
賦能企業用戶與開發者，無需寫程式即可打造自訂AI智能代理與工作流程，加速導入與推廣。
多雲部署與模型無關性
支援於任意雲端平台部署，並可整合各類AI模型，包括商用、開源或自行微調模型。
廣泛企業整合
可連接超過100種企業應用程式與資料來源，如人資、CRM、IT、ERP系統，實現全面AI自動化。
適用於工作、流程與服務的AI
內建多種AI智能代理與可自訂解決方案，提升員工生產力，自動化複雜流程，並優化客戶服務體驗。
強大安全性與治理
內建法規遵循、安全框架與集中管理，確保企業級資料保護與營運控管。
使用案例
- 員工體驗提升 : AI智能代理可快速存取企業資訊，自動化例行人資、IT與招募作業，簡化工作流程。
- 流程自動化 : 以自訂AI智能代理與代理型應用自動化知識密集及多步驟業務流程，提升效率。
- 客戶服務優化 : 部署對話式AI於自助服務、客服協作與AI聯絡中心，提升客戶滿意度並降低成本。
- 多通路互動 : 讓AI智能代理可於聊天、語音、電子郵件與社群媒體等多元通路與用戶互動。
- AI模型與資料整合 : 靈活串接各式AI模型與多元企業資料來源，提供情境化且智慧的回應。
常見問題
Kore.ai 的替代方案
Shipable
一個用於建立和部署無程式碼、完全自主的AI代理的平台，可以在多個管道全天候自動化任務。
MindPal
免寫程式打造可自訂 AI Agent 與多 Agent 工作流，利用上傳知識來源自動化各類任務的平台。
Zaia
免程式碼 AI 平台，透過可自訂的自主 AI 智能助理自動化客服與銷售。
AINIRO.IO
零程式碼／低程式碼 AI 平台，助您打造自訂聊天機器人、智能代理與專家系統，無縫整合您的資料與現有系統。
Epsilla
一站式 RAG-as-a-Service 平台，透過 no-code 與 low-code 工具，協助建構、部署與擴展垂直領域 AI 智能代理人，充分運用專屬資料。
Agenthost AI
零程式碼 AI 平台，快速建立、部署與商業化可自訂的 AI 聊天機器人，整合熱門應用與支付系統。
Stack AI
企業級低程式碼平台，無需寫程式即可打造、部署及自動化客製化 AI 助理與工作流程。
OneReach.ai
無程式碼平台，用於編排跨企業系統和管道自動化工作流的多模態對話智能代理。