產品概覽
Karumi AI 是什麼？
Karumi AI是一個智慧展示平台，部署AI Agent透過即時視訊通話提供個人化產品展示。Karumi Agent全天候可用，可從登陸頁面、應用程式內提示或電子郵件連結發起通話，即時回應潛在客戶問題並根據個人需求調整簡報流程。該平台在關鍵決策時刻捕獲高意向潛在客戶，無需人工銷售代表，透過自動語言偵測和多語言互動支援全球受眾。每次展示互動都會自動記錄至CRM系統，包含記錄、意向信號和可執行的後續建議，實現與銷售團隊的無縫交接。
主要功能
7×24 隨選展示
隨時提供即時產品展示，透過登陸頁面、應用程式內介面或電子郵件連結即時回應潛在客戶請求，無需預約等待。
情境感知個人化
利用CRM資料和即時潛在客戶互動進行動態展示適配，確保每次簡報都能解決訪客獨特的痛點和興趣。
多語言Agent支援
自動語言偵測，支援多語言展示，無需人工翻譯即可立即擴展至全球受眾。
無縫CRM整合
自動將展示記錄、互動分析和後續建議同步至Salesforce和HubSpot等CRM系統，實現團隊工作流程的簡化。
互動式即時參與
即時對話展示，AI Agent回答潛在客戶問題，導覽產品介面，並根據使用者輸入和參與信號調整內容流程。
企業級安全
完全符合GDPR、SOC 2和ISO 27001標準，確保所有展示互動的資料保護和合規性。
使用案例
- 潛在客戶資格認定和轉換 : 透過在潛在客戶表現出高意向時提供即時產品概覽，自動認定入站潛在客戶資格，顯著縮短轉換時間並捕獲錯失的機會。
- 規模化全球銷售 : 透過潛在客戶母語的個人化展示服務國際市場，無需擴大銷售團隊規模或管理時區協調。
- 客戶入職 : 7×24為新客戶提供個人化入職指導，透過引導式產品導覽加速價值實現時間並減少支援負擔。
- 銷售漏斗最佳化 : 透過即時互動展示捕獲高意向時刻，將網站訪客轉換為合格潛在客戶，增強整體銷售漏斗表現。
- 客戶支援和教育 : 透過提供即時產品功能說明和故障排除指導協助支援團隊，減少支援工單量並提高客戶滿意度。
常見問題
Karumi AI 的替代方案
Clearcue
一個即時GTM信號引擎，監控網際網路尋找買家意向，在競爭對手注意到之前將行為信號轉化為合格潛在客戶。
CallPage
即時連接訪客與銷售團隊，提升網站轉換率的自動化回撥與潛在客戶管理軟體。
Lensmor
B2B活動情報平台，將展會參展商資料轉化為已驗證的決策者聯絡資訊和預約的銷售會議——在活動開始之前。
Syft AI
銷售平台，自動化基於價值的潛在客戶開發，將銷售人員與其解決方案能夠解決問題的買家匹配起來。
SixtyFour AI
先進的銷售研究平台，透過全面的資料豐富和智能潛在客戶發現，揭示傳統工具遺漏的高質量潛在客戶。
Koala
銷售智能平台，統一客戶數據並自動化外展，幫助銷售團隊優先處理高意向潛在客戶。
Orange Slice
自動化AI Agent分析即時商業信號，識別主動尋找您解決方案的企業，實現精準買家鎖定。
Zintlr
全面的B2B銷售智慧平台，提供經驗證的聯絡人資料、性格洞察和進階潛客開發工具。