CallPage

CallPage 是什麼？

CallPage 是一套 SaaS 解決方案，協助企業提升銷售與顧客互動，讓網站訪客可即時請求回撥、預約通話或留言，並可自訂小工具。支援與主流 CRM 及通訊工具整合，具備進階來電分流、數據分析與會議排程功能。CallPage 有效加快回應潛在客戶的速度，協助企業透過即時互動提升轉換率。

主要功能

• 即時回撥小工具

  可自訂的小工具，讓網站訪客能在數秒內請求回撥，大幅縮短潛在客戶的回應時間。

• 會議預約工具

  讓潛在客戶可直接透過網站預約通話或會議，並支援 Google 及 Outlook 行事曆整合。

• 進階來電分流與演算法

  支援依部門分流、來電排隊、失敗重撥及自訂撥號順序。

• 多元整合

  可與主流 CRM、行銷平台及通訊工具如 HubSpot、Salesforce、Slack、Zapier 等無縫整合。

• 分析報表與通話錄音

  提供來電績效、潛在客戶互動的詳細洞察，並支援通話錄音以確保服務品質。

• 全方位自訂化

  可廣泛自訂小工具外觀、文字、CSS 樣式、自訂欄位及 SMS 簡訊追蹤。

使用案例

• 銷售團隊提升轉換率 : 即時回撥與來電分流協助銷售團隊快速與訪客互動，提高轉換率並縮短銷售週期。
• 服務業預約排程 : 適用於沙龍、美容院、診所、汽車維修等行業，自動化預約流程，提升顧客便利性與營運效率。
• 客戶支援升級 : 支援團隊可透過即時回撥或預約通話，快速與客戶聯繫，提升服務品質與滿意度。
• 電商諮詢服務 : 讓顧客可即時與產品專家聯繫，獲得個人化建議，增加購買信心。
• 房地產及汽車銷售 : 加速回應諮詢、試乘預約及顧問諮詢，有效推進成交。

常見問題