Ema
Universal AI Employee 平台，透過 agentic AI 自動化各類企業角色與產業的複雜工作流程。
社群:
產品概覽
Ema 是什麼？
Ema 是先進的企業級 AI 平台，作為 Universal AI Employee，運用 agentic AI 執行並自動化多元商業流程。Ema 以專有 Generative Workflow Engine™ 和 EmaFusion™ 模型為核心，整合多種 AI 模型及數百款企業應用，實現高準確度、安全且可擴展的 AI 員工增能。Ema 支援即時協作、動態文件生成與流程自動化，協助企業倍增生產力、加速業務成果。
主要功能
Agentic AI Workforce
部署能夠學習、適應和進化的 AI 員工，執行橫跨客戶服務、銷售、人資、財務等多元領域的複雜工作流程。
Generative Workflow Engine™
協同多 Agent AI 工作流程，將複雜任務拆解為可管理的行動，並與企業工具整合。
EmaFusion™ Model
結合專有私有 LLM 與主流公有模型，兼顧準確性、成本效益及合規安全。
Real-Time Collaborative Document Generation
團隊可即時共同撰寫、編輯並追蹤複雜商業文件，並可整合圖表、圖片及即時資料。
Robust Security and Compliance
採用頂級加密、資料遮蔽，並符合 SOC 2 Type II、HIPAA、ISO 27001、GDPR 等標準。
Extensive Integration Ecosystem
預先整合數百種應用程式與資料來源（如 SharePoint、Google Drive、Dropbox 及公開資料），實現無縫自動化。
使用案例
- Customer Experience Automation : AI 員工全程處理客戶互動，提供個人化支援與大規模問題解決。
- Document and Proposal Generation : 加速商業提案、合約、簡報及報告的產出，並結合精準、數據導向的 AI 協助。
- Employee Lifecycle Automation : 自動化招募、到職、福利管理等人資流程，提升員工體驗並減少人工作業。
- Sales and Marketing Enablement : 自動化銷售情報、簡報製作及行銷內容產出，加速營收成長與市場推進。
- Financial Services Optimization : 以 AI 洞察與自動化優化核保、理賠、風險評估及合規作業。
常見問題
Ema 的替代方案
Julep
用於建構可靠Agent和工作流程的無伺服器後端平台，具備持久化記憶、複雜任務編排和無縫工具整合功能。
ScoutOS
一個全面的平台，用於建構、部署和擴展AI工作流程，無縫整合資料來源和多模型編排。
Command AI
AI 智能平台，協助自動化工作流程、提升企業生產力，並提供安全、可客製化的內嵌 AI 協作助理。
Beam AI
先進 AI 平台，提供自主 Agentic 流程自動化，簡化作業流程並提升企業生產力。
Zapier AI
全面的自動化平台，整合了工作流程建構、資料處理和業務流程優化的AI功能。
Glean
企業級 Work AI 平台，整合公司所有資料，實現智慧搜尋、內容產生與自動化。
Mastra
開源 TypeScript 框架，助您以模組化 Agent、工作流程與整合打造先進 AI 應用。
Moveworks
一個 AI 驅動的企業平台，透過與商業系統整合的對話式 AI，自動處理 IT、人資及設施等員工需求。