產品概覽
Close CRM 是什麼？
Close CRM 是專為內部銷售團隊打造的全方位銷售平台，整合來電、郵件、簡訊與視訊等工具，並具備自動化功能，協助優化銷售流程。Close 以易用、快速部署與高度自訂著稱，非常適合新創及中小企業。
主要功能
多通路溝通
整合 VoIP 網路電話、SMS 簡訊、電子郵件及視訊（如 Zoom）等，讓所有銷售互動集中管理於一處。
自動化與工作流程
透過可自訂的工作流程，自動化任務、郵件、來電及簡訊，大幅提升工作效率。
高度自訂與彈性
提供自訂欄位、活動與物件，讓 CRM 完全符合不同企業的需求。
報表與分析
即時提供銷售活動報告、管道健康分析，並可自訂儀表板。
整合功能
支援超過 100 種整合，包含 Zapier 及原生連接 Gmail、Calendly 等工具。
使用案例
- 銷售團隊效率提升 : 協助銷售團隊更有效管理潛在客戶、聯絡人與銷售管道，減少行政作業。
- 新創成長 : 安裝快速且易於擴充，非常適合追求快速成長的新創團隊。
- 客戶維繫 : 集中管理所有溝通紀錄，並提供客戶互動洞察，有效提升客戶留存率。
- 銷售自動化 : 自動化重複性工作，讓銷售團隊專注於成交而非資料輸入。
常見問題
Close CRM 的替代方案
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