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Clara AI SDR

自主業務開發代表,將網站訪客轉化為合格名單與已排定的會議。

產品概覽

Clara AI SDR 是什麼?

Clara AI SDR preview

Clara AI SDR 是一位數位業務代表,專為全天候與網站訪客互動、審核潛在客戶資格、提供個人化產品展示並預約會議而設計。團隊可以用業務資料、產品文件、話術與常見問題來訓練 Clara,再將其部署於網站、著陸頁、應用內體驗與外撥活動中。它與 CRM 系統連接,讓潛在客戶資料與銷售管道活動保持最新。


主要功能

  • 全天候訪客互動

    在網站、著陸頁、應用內體驗和外撥活動中即時與潛在客戶互動,不受營業時間限制。

  • 即時名單資格審核

    識別買家意圖,提出相關的探詢問題,並在將高價值潛在客戶交接給業務團隊之前完成篩選。

  • 個人化產品展示

    依據每位訪客的角色、產業與需求調整產品導覽內容,同時在對話中回應常見異議。

  • 知識庫訓練

    從簡報資料、業務話術、產品文件與常見問題中學習公司的行銷訊息。

  • 自動預約會議

    以最少的人工跟進,將合格的潛在客戶從對話直接推進到已排定的會議。

  • CRM 及技術堆疊整合

    同步聯絡人資訊、記錄業務活動,並透過 CRM 與工作流程整合,讓銷售管道資料保持最新。


使用案例

  • 網站名單轉換 : 在訪客離開網站前,將高意圖的網站流量轉換為合格的對話。
  • 業務展示自動化 : 為想立即了解產品的潛在客戶提供隨需產品導覽。
  • 進站名單資格審核 : 依資格條件篩選進站潛在客戶,並將有潛力的機會轉交給真人業務代表。
  • 非上班時段業務支援 : 在不增加業務人力的情況下,跨時區維持即時的業務互動。
  • 銷售管道資料蒐集 : 為 CRM 紀錄與業務後續跟進蒐集買家背景資訊、異議與對話細節。

常見問題

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