產品概覽
Canvs AI 是什麼？
Canvs AI是一個專業的洞察平台，旨在分析來自調查、社群媒體、客戶評價和文字記錄等多樣來源的非結構化文本。它透過將反饋分類為主題和專利框架的42種細微情緒，提供對消費者情感和行為的深入理解。該平台透過自動化文本編碼、提供客製化分析和生成清晰的敘述性摘要，加速研究生產力。Canvs AI支援多源資料整合，並提供先進的視覺化和報告工具，為品牌和客戶體驗團隊賦能資料驅動的決策。
主要功能
進階文字分析
自動識別開放式文本中的關鍵主題、話題，以及超越簡單情感分析的廣泛情緒譜系。
生成式AI故事輔助
生成高可信度的管理摘要，並允許互動式查詢資料集以深化見解和敘事能力。
多源資料整合
透過API和檔案上傳支援從調查、社群媒體平台、客戶評價和其他非結構化文本源中擷取資料。
客製化和規則式編碼
使用戶能夠量身定制主題、情緒和編碼規則以符合特定研究需求，並在各專案中一致地應用它們。
強大的視覺化和報告
提供可直接用於報告的視覺效果、可定制的儀表板，以及與Tableau和Power BI等商業智能工具相容的匯出。
可擴展的情緒本體論
利用專利框架的42種核心情緒來捕捉消費者的細微感受，包括俚語、表情符號和拼寫錯誤。
使用案例
- 消費者行為研究 : 分析消費者對新興話題的態度和情感強度，為行銷和產品策略提供資訊。
- 客戶體驗(CX)分析 : 透過發掘與推薦者和批評者相關的主題和情緒，了解NPS和CSAT評分背後的驅動因素。
- 產品反饋和測試 : 從評論和調查中提取詳細的消費者認知，指導產品改進和創新。
- 品牌追蹤和內容評估 : 透過測量情感共鳴和受眾反饋，監控品牌認知和測試創意內容的有效性。
- 員工反饋分析 : 量化員工情感和參與模式，以加強工作場所文化和滿意度計劃。
- 社群媒體和社區洞察 : 過濾和分析大量社群對話，識別與您品牌相關的趨勢、情緒和關鍵話題。
常見問題
Canvs AI 的替代方案
Breyta
AI驅動的質性資料分析工具，能即時產出有依據的洞察，支援多種非結構化資料檔案。
Sepal AI
專家網絡平台，連接博士級專家與領先AI實驗室，創建前沿訓練資料、基準測試和模型評估。
PipeBio
基於雲端的生物資訊平臺，透過先進的序列分析和工作流程自動化簡化抗體、TCR和胜肽的探索。
Good Game Insights
AI 驅動的分析平台，運用即時資料與可下載資料集，深入解析 Steam 遊戲表現、銷售趨勢與市場動態。
Verge Genomics
一家臨床階段生物技術公司，使用專有的以人為中心的平臺來發現和開發針對神經退行性疾病的新型治療方法。
IdeaApe
AI 驅動的市場研究工具，分析 Reddit 討論，帶來真實消費者洞察並驗證商業想法。
1910 Genetics
通過整合自動化實驗室系統的多模態AI平台加速藥物發現的生物技術公司。
DeepResearch
AI 智能代理，能自動進行多步驟、深入網路研究，並於數分鐘內產生具引用來源的詳細報告。