產品概覽
Canvs AI 是什麼？
Canvs AI是一個專業的洞察平台，旨在分析來自調查、社群媒體、客戶評價和文字記錄等多樣來源的非結構化文本。它透過將反饋分類為主題和專利框架的42種細微情緒，提供對消費者情感和行為的深入理解。該平台透過自動化文本編碼、提供客製化分析和生成清晰的敘述性摘要，加速研究生產力。Canvs AI支援多源資料整合，並提供先進的視覺化和報告工具，為品牌和客戶體驗團隊賦能資料驅動的決策。
主要功能
進階文字分析
自動識別開放式文本中的關鍵主題、話題，以及超越簡單情感分析的廣泛情緒譜系。
生成式AI故事輔助
生成高可信度的管理摘要，並允許互動式查詢資料集以深化見解和敘事能力。
多源資料整合
透過API和檔案上傳支援從調查、社群媒體平台、客戶評價和其他非結構化文本源中擷取資料。
客製化和規則式編碼
使用戶能夠量身定制主題、情緒和編碼規則以符合特定研究需求，並在各專案中一致地應用它們。
強大的視覺化和報告
提供可直接用於報告的視覺效果、可定制的儀表板，以及與Tableau和Power BI等商業智能工具相容的匯出。
可擴展的情緒本體論
利用專利框架的42種核心情緒來捕捉消費者的細微感受，包括俚語、表情符號和拼寫錯誤。
使用案例
- 消費者行為研究 : 分析消費者對新興話題的態度和情感強度，為行銷和產品策略提供資訊。
- 客戶體驗(CX)分析 : 透過發掘與推薦者和批評者相關的主題和情緒，了解NPS和CSAT評分背後的驅動因素。
- 產品反饋和測試 : 從評論和調查中提取詳細的消費者認知，指導產品改進和創新。
- 品牌追蹤和內容評估 : 透過測量情感共鳴和受眾反饋，監控品牌認知和測試創意內容的有效性。
- 員工反饋分析 : 量化員工情感和參與模式，以加強工作場所文化和滿意度計劃。
- 社群媒體和社區洞察 : 過濾和分析大量社群對話，識別與您品牌相關的趨勢、情緒和關鍵話題。
常見問題
Canvs AI 的替代方案
Breyta
AI驅動的質性資料分析工具，能即時產出有依據的洞察，支援多種非結構化資料檔案。
Sepal AI
專家網絡平台，連接博士級專家與領先AI實驗室，創建前沿訓練資料、基準測試和模型評估。
PipeBio
基於雲端的生物資訊平臺，透過先進的序列分析和工作流程自動化簡化抗體、TCR和胜肽的探索。
Good Game Insights
AI 驅動的分析平台，運用即時資料與可下載資料集，深入解析 Steam 遊戲表現、銷售趨勢與市場動態。
Satcat
全面的太空飛行智慧平台，提供衛星和軌道物體的即時追蹤、歷史資料和進階分析。
Outcome
產品探索平台,將客戶訊號與產品數據轉化為明確優先順序、可直接執行的方案。
1910 Genetics
通過整合自動化實驗室系統的多模態AI平台加速藥物發現的生物技術公司。
IdeaApe
AI 驅動的市場研究工具，分析 Reddit 討論，帶來真實消費者洞察並驗證商業想法。