SoundHound AI

Что такое SoundHound AI?

SoundHound AI — ведущая платформа голосового искусственного интеллекта, позволяющая брендам и компаниям создавать индивидуальные голосовые продукты, сервисы и приложения. Она сочетает запатентованные технологии speech-to-meaning и глубокого понимания естественного языка с интеграцией сторонних generative AI моделей, таких как ChatGPT. Платформа поддерживает диалоги в реальном времени с учётом контекста, позволяя пользователям естественно взаимодействовать голосом для сложных запросов в различных сферах: погода, музыка, навигация, обслуживание клиентов и др. SoundHound AI также лежит в основе популярного приложения SoundHound Music, которое определяет песни по напеву или пению, и предлагает набор компонентов Voice AI, включая распознавание речи, синтез речи и фирменные wake words. Решения масштабируемы, многоязычны и предназначены для edge- и cloud-развёртывания, обеспечивая бесшовный голосовой опыт с возможностью брендирования и ценной аналитикой.

Ключевые функции

• Технология Speech-to-Meaning

  Обрабатывает речь и одновременно интерпретирует смысл для более быстрой и точной голосовой идентификации и понимания.

• Глубокое понимание смысла (NLU)

  Позволяет понимать сложные, многокритериальные и междоменные запросы для естественного диалога.

• Интеграция Generative AI

  Бесшовно интегрируется с моделями, такими как ChatGPT, чтобы предоставлять точные и релевантные ответы, избегая галлюцинаций ИИ.

• Настраиваемые компоненты Voice AI

  Включает фирменные wake words, автоматическое распознавание речи (ASR), синтез речи (TTS) и индивидуальные домены контента под нужды бренда.

• Мультимодальное взаимодействие

  Поддерживает голосовые и сенсорные вводы с мгновенной аудиовизуальной обратной связью для динамичного вовлечения пользователя.

• Глобальная языковая поддержка

  Поддерживает более 25 языков и быстро обучается новым для обслуживания различных мировых рынков.

Варианты использования

• Голосовое обслуживание клиентов : Автоматизирует входящие звонки и взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуального AI-ответа, повышая эффективность и удовлетворённость пользователей.
• Поиск и распознавание музыки : Определяет песни по напеву или пению, предоставляет тексты и позволяет создавать плейлисты в приложении SoundHound Music.
• Голосовые ассистенты для автомобилей : Улучшает автомобильный опыт с помощью голосового управления, естественных запросов и доступа к информации о транспортном средстве.
• Голосовое управление умным домом и IoT : Обеспечивает голосовое управление подключёнными устройствами для интуитивного и персонализированного взаимодействия.
• Автоматизация в гостиницах и ритейле : Улучшает опыт гостей и клиентов с помощью голосового заказа, поиска информации и персональных рекомендаций.
• Бизнес-продуктивность и персональная помощь : Поддерживает сложные диалоговые задачи, такие как планирование, поиск информации и интерактивные вопросы-ответы для профессионального и личного использования.

Часто задаваемые вопросы