Raindrop

Что такое Raindrop?

Raindrop — это первая платформа мониторинга, созданная специально для AI-агентов в продакшене. Она решает критическую проблему молчаливых отказов, которые пропускают традиционные инструменты мониторинга — когда AI-агенты галлюцинируют, бесконечно зацикливаются или ломают инструменты без срабатывания стандартных оповещений об ошибках. Raindrop фиксирует каждый запуск агента, включая сообщения, вызовы инструментов, повторные попытки и ошибки, затем использует пользовательские модели для обнаружения реальных сбоев, таких как галлюцинации и циклы. Платформа работает в Slack, позволяя инженерам сортировать проблемы, задавать вопросы о своих данных и доказывать, что исправления сработали через живые эксперименты. Доверие компаний из Fortune 100 и быстрорастущих AI-стартапов, таких как Replit, Speak и Clay, Raindrop обрабатывает миллиарды трассировок ежемесячно.

Ключевые функции

• Полная трассировка агентов

  Регистрирует каждый производственный запуск, фиксируя сообщения, вызовы инструментов, повторные попытки и ошибки в одном месте, обеспечивая полную видимость траекторий агентов и последовательностей решений.

• Автоматическое обнаружение проблем

  AI-агенты работают в фоновом режиме, классифицируя и исследуя потенциальные паттерны проблем, генерируя пошаговые объяснения того, что произошло при возникновении таких проблем, как галлюцинации или сбои инструментов.

• Пользовательские сигналы и классификаторы

  Определите пользовательские сигналы для поведения, важного для вашего продукта. Помимо стандартных сигналов, таких как 'Разочарование пользователя', команды могут отслеживать 'Агент застрял в цикле' или 'Жалобы на эстетику UI' с показателями инцидентов среди миллионов событий.

• Нативный Slack-агент сортировки

  Просто упомяните @Raindrop в любом Slack-канале, чтобы задавать вопросы, сортировать проблемы, создавать сигналы и обобщать самые серьезные проблемы, не покидая Slack. Сохраняет контекст при последующих обращениях и поддерживает автоматические сводки.

• Эксперименты и A/B-тестирование

  Первый фреймворк A/B-тестирования для AI-агентов, позволяющий доказать улучшения за функциональными флагами перед развертыванием, запуская эксперименты на реальном трафике для подтверждения устранения регрессий.

• Соответствие SOC 2 и готовность для предприятий

  Соответствует SOC 2 Type II с интеллектуальной серверной редакцией PII, входом SSO/SAML, журналами аудита, контролем доступа и бета-версией самостоятельного размещения для развертывания в вашем собственном облаке.

Варианты использования

• Мониторинг агентов в продакшене : Команды AI-инженеров отслеживают развернутые агенты в режиме реального времени, получая Slack-уведомления, когда агенты молча отказывают из-за галлюцинаций, циклов или сломанных инструментов до того, как пользователи это заметят.
• Отладка и анализ первопричин : Инженеры исследуют сложные проблемы агентов, изучая трассировки и вызовы инструментов для поиска первопричин, при этом агент сортировки предоставляет пошаговые объяснения того, что пошло не так.
• Валидация исправлений агентов : После внедрения исправлений команды запускают эксперименты на реальном трафике с функциональными флагами, чтобы подтвердить, что регрессии устранены навсегда, а не просто временно исправлены.
• Отслеживание пользовательского поведения : Компании в здравоохранении, финансовых услугах и образовании отслеживают специфичные для домена сигналы, такие как 'токсичное поведение пользователей' или 'нарушения соответствия', которые важны для их бизнеса.
• Наблюдаемость мультиагентных рабочих процессов : Команды, создающие параллельные или мультиагентные рабочие процессы, используют Raindrop для управления 'спагетти-трассировками', разбирая сложные траектории, чтобы выяснить, какой агент вызвал проблемы.

Часто задаваемые вопросы