Empathy Platform
Гибкое и ориентированное на конфиденциальность решение для поиска и обнаружения в коммерции, предназначенное для создания увлекательного и надежного опыта покупок.
Обзор продукта
Что такое Empathy Platform?
Empathy Platform — это комплексный поисковый движок и средство обнаружения, предназначенное для электронной коммерции, с акцентом на доверие, прозрачность и конфиденциальность покупателей. Он позволяет ритейлерам обеспечивать радостное и значимое взаимодействие между брендами и клиентами посредством расширенных возможностей поиска, этичной персонализации и мощных инструментов мерчандайзинга. Построенная на безголовой архитектуре API-First, она предлагает расширяемость и контроль, позволяя предприятиям размещать, управлять и настраивать платформу в соответствии с их конкретными потребностями. Платформа поддерживает гибридные методы поиска, аналитику в реальном времени и рекомендации продуктов с приоритетом конфиденциальности, обеспечивая релевантность и соответствие стандартам защиты данных.
Ключевые функции
Безголовая архитектура и API-First
Разделенные бэкенд-микросервисы позволяют гибко интегрироваться с любым фронтендом, позволяя брендам создавать уникальный цифровой опыт.
Персонализация с приоритетом конфиденциальности
Рекомендации продуктов и персонализация поиска разработаны с учетом конфиденциальности, уважая согласие покупателя и защиту данных.
Элементы управления Playboard для мерчандайзеров
Интуитивно понятные инструменты без кода с аналитикой в реальном времени позволяют мерчандайзерам легко настраивать релевантность поиска и позиционирование продуктов.
Возможности гибридного поиска
Сочетает методы поиска по ключевым словам и семантического поиска для точных, предсказуемых и адаптивных результатов поиска.
Компонуемый слой взаимодействия
Компоненты пользовательского интерфейса с открытым исходным кодом обеспечивают постепенное улучшение фронтенда с полным контролем над дизайном и пользовательским опытом.
Гибкие варианты развертывания
Поддерживает SaaS, однопользовательский, многопользовательский или частный облачный хостинг, предлагая масштабируемость и полный контроль над данными и инфраструктурой.
Варианты использования
- Корпоративный поиск для электронной коммерции : Крупные ритейлеры могут внедрять индивидуальные решения поиска и обнаружения, которые соответствуют их бренду и требованиям конфиденциальности клиентов.
- Оптимизация мерчандайзинга : Мерчандайзеры используют детальные аналитические данные и элементы управления для точной настройки рейтингов продуктов и результатов поиска для повышения вовлеченности и продаж.
- Рекомендации продуктов, соответствующие требованиям конфиденциальности : Предоставление контекстуализированных предложений продуктов без ущерба для конфиденциальности покупателей и без хранения личных данных.
- Настраиваемая интеграция фронтенда : Разработчики могут интегрировать и расширять компоненты пользовательского интерфейса платформы для создания беспрепятственного и брендированного опыта покупок.
- Масштабируемая инфраструктура поиска : Поддерживает среды электронной коммерции с высоким трафиком с облачно-агностическими вариантами развертывания, обеспечивающими производительность и надежность.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы Empathy Platform
Marqo
End-to-end векторная поисковая система, которая интегрирует поиск по тексту и изображениям с персонализированным, оптимизированным для дохода e-commerce поиском и рекомендациями.
Prefixbox
Продвинутая платформа поиска и обнаружения, улучшающая показатели электронной коммерции с помощью интеллектуального поиска товаров, навигации, рекомендаций и аналитики.
Crossing Minds
Продвинутая платформа персонализации, предоставляющая рекомендации товаров в реальном времени и решения для мерчандайзинга для электронной коммерции.
Tandem
AI-платформа для аренды гибких офисов с готовыми к въезду помещениями, краткосрочными договорами и поддержкой консьержа.
Vantage Discovery
SaaS-платформа на базе генеративного ИИ, обеспечивающая интеллектуальный семантический поиск, открытие и персонализированные рекомендации для электронной коммерции.
Shaped.ai
Платформа персонализации и рекомендаций в реальном времени, которая беспрепятственно интегрируется с существующими источниками данных для обеспечения динамического, настраиваемого пользовательского опыта.
Luigi's Box
AI-система для поиска и рекомендаций товаров, повышающая продажи в e-commerce с помощью персонализации, продвинутого поиска и аналитики.
Keychain
AI-платформа для производства, соединяющая бренды и ритейлеров с производителями по всему миру для оптимизации процессов закупки и производства.