DonorDock

Что такое DonorDock?

DonorDock — это удобная CRM-система, адаптированная для малых и средних некоммерческих организаций, обеспечивающая эффективное управление отношениями с донорами и оптимизированные операции по сбору средств. Она объединяет данные о донорах, отслеживание пожертвований, маркетинг по электронной почте и настраиваемые страницы для пожертвований на одной платформе. Система поддерживает автоматизацию повторяющихся задач, таких как персонализированные коммуникации и создание квитанций, помогая организациям экономить время и улучшать вовлеченность доноров. С включенным экспертным внедрением и постоянным обучением, DonorDock обеспечивает быстрое освоение без необходимости технической экспертизы.

Ключевые функции

• Комплексное управление донорами

  Поддерживайте неограниченное количество профилей доноров с подробной контактной информацией, историей взаимодействия и записями о пожертвованиях, организованными для удобной сегментации и информационной работы.

• Автоматизированные рабочие процессы сбора средств

  Автоматизируйте отслеживание пожертвований, персонализированные электронные письма с благодарностью, последующие действия и управление регулярными пожертвованиями для сокращения ручных административных задач.

• Настраиваемые онлайн-страницы для пожертвований

  Создавайте неограниченное количество брендированных страниц для пожертвований, адаптированных для конкретных кампаний, обращений или мероприятий, полностью встраиваемых и простых в настройке.

• Интегрированный маркетинг по электронной почте и SMS

  Планируйте и отправляйте целевые кампании по электронной почте и SMS на основе поведения доноров, с поддержкой ИИ для создания тем и содержания сообщений.

• Надежная отчетность и аналитика

  Получите доступ к более чем 30 готовым отчетам и создавайте неограниченное количество пользовательских отчетов для отслеживания тенденций доноров, эффективности кампаний и финансовых показателей.

• Экспертная поддержка и обучение

  Получите бесплатную помощь в настройке, помощь в миграции данных и сеансы обучения в реальном времени для максимального использования платформы без технических навыков.

Варианты использования

• Управление донорами для некоммерческих организаций : Организуйте и поддерживайте подробные записи о донорах, отслеживайте историю пожертвований и сегментируйте контакты для персонализированного общения.
• Кампании по сбору средств : Разрабатывайте и управляйте несколькими кампаниями по сбору средств с выделенными страницами для пожертвований и автоматическим отслеживанием пожертвований и обязательств.
• Автоматизация общения с донорами : Автоматизируйте сообщения с благодарностью, приглашения на мероприятия и обращения кампаний по электронной почте и SMS для поддержания прочных отношений с донорами.
• Отчетность для заинтересованных сторон : Создавайте информативные отчеты для мониторинга прогресса сбора средств и демонстрации влияния советам директоров, донорам и другим заинтересованным сторонам.
• Управление волонтерами и членством : Отслеживайте часы волонтеров, управляйте членством и эффективно общайтесь с волонтерами и членами.

Часто задаваемые вопросы