Copilot.Live

Что такое Copilot.Live?

Copilot.Live позволяет компаниям создавать AI-чат-ботов (называемых Copilots) без программирования. Эти чат-боты используют GPT-3.5, GPT-4, Gemini и другие современные модели для понимания и ответа на запросы пользователей в реальном времени. Copilots могут обучаться на данных компании: документы, сайты, а также интеграции с Google Drive и GitHub. Платформа поддерживает развертывание на сайтах, WhatsApp, телефонных номерах и других каналах, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами и автоматизацию задач. Гибкие настройки, автоматизация процессов и интеграция делают Copilot.Live универсальным решением для поддержки клиентов, генерации лидов и внутреннего управления знаниями.

Ключевые функции

• Конструктор чат-ботов без кода

  Создавайте и внедряйте AI-чат-ботов без программирования с помощью интуитивно понятного интерфейса и настраиваемых шаблонов.

• Мультиканальное развертывание

  Публикуйте чат-ботов как отдельные веб-страницы, внедряйте на сайты или интегрируйте с WhatsApp и телефонными системами для широкой аудитории.

• Поддержка современных языковых моделей

  Использует передовые LLM, включая GPT-4, GPT-3.5, Gemini 1.5 Flash и другие для точного и естественного общения AI.

• Интеграция с пользовательскими источниками данных

  Обучайте чат-ботов на различных источниках данных: документы, сайты, Notion, Google Drive, GitHub, REST API, PDF и Excel-файлы.

• Автоматизация рабочих процессов и задач

  Автоматизируйте повторяющиеся бизнес-задачи, уведомления и обработку данных с помощью настраиваемых рабочих процессов, запускаемых взаимодействием с чат-ботом.

• Работа с медиа и контекстом

  Поддерживает обработку и отображение изображений, графиков и документов в диалоге, а также понимает контекст запроса для точных ответов.

Варианты использования

• Автоматизация поддержки клиентов : Внедряйте AI-чат-ботов для обработки FAQ, решения проблем и передачи сложных запросов живым агентам эффективно.
• Генерация лидов и вовлечение : Вовлекайте посетителей сайта или пользователей приложения с помощью conversational agents, которые квалифицируют лиды и автоматизируют последующие действия.
• Внутреннее управление знаниями : Обеспечьте сотрудникам мгновенный доступ к документации и ресурсам компании через AI-чат-ботов, интегрированных с внутренними источниками данных.
• Автоматизация задач и процессов : Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы, такие как ввод данных, напоминания и уведомления для повышения эффективности.
• Многоязычное взаимодействие с клиентами : Поддерживайте пользователей по всему миру, позволяя чат-ботам общаться на разных языках для расширения доступности.

Часто задаваемые вопросы