Conveo

Что такое Conveo?

Conveo — это современная платформа качественных исследований, использующая передовой AI для одновременного проведения и анализа сотен голосовых и видеоинтервью. Автоматизируя весь цикл исследования — от проектирования до AI-модерируемых интервью и мгновенного извлечения инсайтов — Conveo обеспечивает глубокое понимание клиентов с беспрецедентной скоростью и масштабом. Крупные бренды, такие как Unilever, Google и Sanofi, доверяют Conveo за сочетание глубины качественных интервью и эффективности опросов, предоставляя действенные инсайты за часы, а не недели. AI-интервьюер вовлекает участников с человеческой эмпатией и адаптивными вопросами, раскрывая нюансы, которые часто упускаются традиционными методами. Conveo демократизирует маркетинговые исследования, делая их доступными для команд маркетинга, продукта и исследований, что позволяет принимать более умные и быстрые бизнес-решения.

Ключевые функции

• Голосовые и видеоинтервью с AI-модерацией

  Проводит сотни подробных интервью автономно с естественными, человечными уточняющими вопросами для получения ценных качественных данных.

• Автоматизация исследований под ключ

  Автоматизирует проектирование исследований, набор участников, интервьюирование, транскрибацию, перевод, кодирование и анализ, экономя недели ручной работы.

• Мгновенные практические инсайты

  Предоставляет моментальные, подтверждённые данными инсайты с помощью AI-идентификации тем и привязки к оригинальным транскриптам и видео для надёжности.

• Многоязычность и масштабируемость

  Поддерживает интервью на любом языке и легко масштабируется до сотен участников, позволяя проводить глобальные исследования с минимальными затратами.

• Доступно для всех команд

  Делает возможным запуск и взаимодействие с исследованиями для команд маркетинга, продукта, UX и руководства без необходимости специальных навыков.

Варианты использования

• Маркетинговые исследования : Быстро и в большом объёме тестируйте рекламные концепции, бренд-месседжи и восприятие клиентов.
• Управление продуктом : Понимайте поведение пользователей, собирайте обратную связь по новым функциям и выявляйте причины оттока или недовольства.
• Исследование пользовательского опыта : Проводите глубокое юзабилити-тестирование и выявляйте болевые точки пользователей в открытых AI-диалогах.
• Понимание клиентов и потребителей : Получайте целостное и практическое понимание потребностей и предпочтений клиентов для стратегических бизнес-решений.

Часто задаваемые вопросы