Condens

Что такое Condens?

Condens упрощает процесс пользовательских исследований, объединяя хранение данных, транскрипцию, анализ и обмен инсайтами на единой платформе. Он поддерживает импорт различных форматов исследований, включая видео- и аудиозаписи, автоматически транскрибирует контент и использует интеллектуальные функции для создания закладок, резюме и тегов. Разработанный для улучшения сотрудничества и эффективности, Condens помогает командам быстрее обнаруживать ключевые инсайты, сохраняя контроль над исследовательским нарративом и обеспечивая соответствие требованиям конфиденциальности данных.

Ключевые функции

• Автоматическая транскрипция и закладки

  Преобразует аудио- и видеозаписи в точные транскрипты с отметками времени и автоматически созданными закладками для быстрой навигации по ключевым моментам.

• Тегирование и создание резюме с помощью ИИ

  Предлагает релевантные теги и создает краткие резюме для важных моментов, артефактов и сессий, ускоряя синтез данных.

• Автоматическая кластеризация и карты сходства

  Группирует помеченные данные по темам или настроению, выявляя закономерности и предоставляя четкий обзор отзывов пользователей.

• Мощный поиск и обнаружение инсайтов

  Обеспечивает глобальный поиск с фильтрами и находит связанные важные моменты для соединения доказательств в исследовательских данных.

• Совместная работа и вовлечение заинтересованных сторон

  Упрощает обмен индивидуальными инсайтами и проведение разговорного поиска с помощью ИИ для поддержания согласованности команд и заинтересованных сторон.

• Безопасность и соответствие корпоративного уровня

  Обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с GDPR, HIPAA, CCPA и сертификацией SOC 2 Type 2.

Варианты использования

• Анализ пользовательских исследований : Централизует и ускоряет анализ интервью, тестов юзабилити и опросов для UX-команд.
• Межкомандное сотрудничество : Беспрепятственно делится инсайтами между командами продукта, дизайна и управления для информированного принятия решений.
• Управление репозиторием исследований : Хранит и организует исследовательские данные для удобного доступа и повторного использования, избегая избыточных исследований.
• Отчетность для заинтересованных сторон : Предоставляет краткие резюме и важные моменты, созданные ИИ, чтобы держать заинтересованные стороны в курсе и вовлеченными.
• Масштабируемые корпоративные исследования : Поддерживает крупные организации с соблюдением требований, безопасностью и настраиваемыми рабочими процессами.

Часто задаваемые вопросы