Avoma

Что такое Avoma?

Avoma — это многофункциональный AI-ассистент для встреч, предназначенный для повышения продуктивности благодаря автоматической транскрипции, созданию заметок, подведению итогов и анализу. Интегрируется с популярными инструментами для видеоконференций и CRM для оптимизации рабочих процессов и улучшения совместной работы. Avoma также предоставляет AI-коучинг и инструменты для анализа доходов, которые помогают командам сокращать цикл продаж, повышать коэффициент успеха и получать ценные инсайты из разговоров с клиентами.

Ключевые функции

• AI Встречный Ассистент

  Автоматически записывает, транскрибирует и подводит итоги встреч в реальном времени, позволяя участникам сосредоточиться на разговоре без ручного ведения заметок.

• Живая транскрипция и поддержка нескольких языков

  Обеспечивает точную и доступную для поиска живую транскрипцию более чем на 40 языках, помогая международным командам фиксировать каждую деталь.

• Интеграция с CRM и календарём

  Синхронизирует заметки о встречах и обновления напрямую с такими CRM, как Salesforce и HubSpot, а также интегрируется с календарями и инструментами для видеоконференций для удобного планирования и управления данными.

• Интеллектуальный анализ бесед и аналитика

  Предоставляет инсайты, такие как время разговора, анализ настроения, определение тем и оповещения о рисках сделок для повышения эффективности продаж и коучинга.

• Совместный редактор заметок и живое создание закладок

  Позволяет командам совместно редактировать заметки во время встреч и отмечать ключевые моменты для легкого последующего просмотра и анализа.

• AI-коучинг

  Предлагает персонализированную обратную связь и оценку звонков для сокращения времени адаптации и повышения коэффициента успешных сделок, выявляя сильные стороны и зоны для развития.

Варианты использования

• Усиление продаж : Команды продаж используют Avoma для записи звонков, получения AI-заметок, отслеживания рисков сделок и получения коучинга для ускорения закрытия сделок.
• Продуктивность встреч : Профессионалы экономят время благодаря автоматизации заметок, последующих действий и обновлений CRM, уделяя больше внимания стратегическим вопросам.
• Межкомандное сотрудничество : Команды делятся инсайтами встреч и сотрудничают над заметками в реальном времени для обеспечения согласованности и обмена знаниями.
• Успех клиентов и поддержка : Команды, работающие с клиентами, фиксируют подробные детали разговоров для повышения качества сервиса и удовлетворённости клиентов.
• Интеллект для роста доходов : Команды по развитию доходов анализируют данные разговоров для точного прогнозирования, контроля соблюдения методологии и оптимизации процессов продаж.

Часто задаваемые вопросы