Fathom

Что такое Fathom?

Fathom — это бесплатный для начала помощник встреч, который работает с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Он захватывает все сказанное на встрече — с высокой точностью транскрипции — и мгновенно предоставляет краткое резюме, пункты действий и основные моменты в момент завершения звонка. Помимо индивидуального ведения заметок, Fathom подключает инсайты встреч напрямую к инструментам, которые команды уже используют, от CRM до платформ управления проектами, помогая организациям превращать разговоры в отслеживаемую работу без ручных усилий.

Ключевые функции

• Мгновенные резюме встреч

  Создает краткие, точные резюме сразу после завершения звонка, превращая 30-минутную встречу в быстрое чтение без ручной работы.

• Точная транскрипция

  Захватывает каждое слово с высокой точностью для нескольких говорящих и акцентов, создавая полную, доступную для поиска расшифровку каждой встречи.

• Обнаружение пунктов действий

  Автоматически выявляет и помечает обязательства и последующие действия, принятые во время звонка — отмечая кто что и когда сказал — чтобы ничего не упустить.

• Ask Fathom

  Разговорный интерфейс чат-бота, который позволяет запрашивать всю историю встреч, находить конкретные моменты и генерировать пользовательские резюме, адаптированные к вашему рабочему процессу.

• Опция записи без бота

  Поддерживает запись без видимого бота встречи, сохраняя естественный опыт встречи, при этом захватывая все в фоновом режиме.

• Интеграции инструментов

  Синхронизирует инсайты встреч и пункты действий напрямую в Slack, HubSpot, Salesforce, Asana и другие инструменты, на которые команды полагаются ежедневно.

Варианты использования

• Рабочие процессы продаж и CRM : Команды продаж могут автоматически записывать резюме звонков и пункты действий в Salesforce или HubSpot, поддерживая точность записей воронки без ручного ввода данных.
• Командное сотрудничество : Менеджеры и руководители команд могут делиться основными моментами встреч, назначать последующие действия и отслеживать ключевые темы командных звонков из единого рабочего пространства.
• Встречи с клиентами и заинтересованными сторонами : Профессионалы могут полностью сосредоточиться на разговорах с клиентами, а затем мгновенно поделиться отполированным резюме с участниками сразу после звонка.
• Удаленные и асинхронные команды : Распределенные команды могут наверстать упущенные встречи, просматривая расшифровки, резюме и основные моменты без просмотра полной записи.
• Коучинг производительности : Руководители команд могут использовать AI-карты оценок для просмотра звонков, предоставления последовательной обратной связи и выявления моментов коучинга с временными метками.

Часто задаваемые вопросы