Atty
24/7 AI голосовой и чат-администратор, созданный исключительно для юридических фирм, автоматизирующий прием клиентов, квалификацию лидов и планирование консультаций.
Сообщество:
Обзор продукта
Что такое Atty?
Atty — это специально созданная платформа переднего офиса для юридических фирм и юристов. Она работает как всегда активный виртуальный администратор, отвечая на входящие звонки, отбирая и квалифицируя потенциальных клиентов, захватывая структурированные данные приема и записывая консультации — все это через безопасные для соответствия, определенные фирмой рабочие процессы. Разработанная в сотрудничестве с юристами, Atty напрямую интегрируется с существующими CRM и системами управления практикой, поддерживает двуязычный прием, включая испанский, и включает встроенные ограждения, которые предотвращают предоставление несанкционированных юридических советов. Устраняя узкие места ручного приема, Atty помогает фирмам конвертировать больше входящих запросов в забронированные дела без добавления административных расходов.
Ключевые функции
24/7 AI голосовой и чат-прием
Отвечает на входящие звонки днем и ночью, используя человекоподобный AI голос, захватывая ключевые детали дел и информацию о звонящих даже в нерабочие часы, выходные и периоды высокой нагрузки.
Квалификация лидов и маршрутизация звонков
Отбирает звонящих по критериям, определенным фирмой, для оценки соответствия дела, затем направляет квалифицированных лидов соответствующим образом — сокращая время, потраченное на нежизнеспособные запросы.
Автоматизированное планирование и последующие действия
Записывает консультации непосредственно в календарь фирмы и запускает автоматизированные рабочие процессы последующих действий для улучшения коэффициентов конверсии лидов после первоначального контакта.
Безопасные ограждения соответствия
Встроенные защитные меры предотвращают предоставление AI несанкционированных юридических советов, поддерживая все взаимодействия в рамках соответствующих границ юридической практики.
Интеграции управления практикой
Беспрепятственно подключается к Clio, MyCase, PracticePanther, Salesforce, Google Calendar, Outlook и другим инструментам, которые юридические фирмы уже используют для планирования и управления делами.
Двуязычная поддержка приема
Обрабатывает разговоры приема как на английском, так и на испанском языках, позволяя фирмам взаимодействовать с более широкой клиентской базой без дополнительного персонала.
Варианты использования
- Обработка звонков в нерабочее время : Юридические фирмы больше не теряют потенциальных клиентов, которые звонят ночью, в выходные или праздники — Atty отвечает, квалифицирует и регистрирует каждый запрос круглосуточно.
- Прием в практиках с большим объемом : Фирмы по личным травмам, массовым искам и иммиграции, сталкивающиеся с большими объемами звонков, могут стандартизировать и автоматизировать свой процесс приема без увеличения штата.
- Оптимизация конверсии лидов : Фирмы, которые много инвестируют в маркетинг, могут максимизировать ROI, обеспечивая захват, квалификацию и автоматическое последующее действие для каждого входящего лида, а не его потерю.
- Многоязычное взаимодействие с клиентами : Фирмы, обслуживающие испаноязычные сообщества, могут проводить полные разговоры приема на испанском языке, улучшая доступность и доверие клиентов с первого взаимодействия.
- Сокращение административной нагрузки : Юридический персонал освобождается от повторяющихся задач ответа на звонки и приема, позволяя им сосредоточиться на работе с делами и обслуживании клиентов, а не на операциях стойки регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативы Atty
Numa
Платформа для коммуникаций на базе ИИ, разработанная специально для автодилеров, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами, повысить эффективность сервиса и увеличить продажи.
Smith.ai
Виртуальный секретарский сервис, сочетающий человеческих операторов с интеллектуальными технологиями для круглосуточного взаимодействия с клиентами и управления лидами.
Synthflow AI
Платформа без кода для создания настраиваемых голосовых AI-Агентов, автоматизирующих исходящие и входящие звонки с естественными, человекоподобными диалогами.
Avoca
Специализированная платформа для предприятий домашнего сервиса, которая автоматизирует обработку звонков клиентов, бронирование встреч и последующие действия, предоставляя аналитику в реальном времени и обучение команды.
Verloop.io
Платформа на базе AI для автоматизации многоязычной поддержки клиентов и вовлечения через различные каналы с использованием передовых NLP и Voice AI.
My AI Front Desk
Круглосуточный виртуальный AI-ресепшионист: автоматизирует звонки, записывает на встречи и улучшает клиентский сервис с помощью интеллектуальных рабочих процессов и интеграций.
Upfirst
AI-служба ответа на звонки и виртуальный секретарь для малого бизнеса, который отвечает на звонки, принимает сообщения и бронирует встречи.
NewOaks AI
Платформа чат-ботов и голосовых AI-агентов для автоматизации взаимодействия с клиентами, квалификации лидов и записи на встречи через разные каналы.