Pulse Labs

什么是Pulse Labs？

Pulse Labs 是一款集AI与用户体验研究于一体的平台，致力于采集真实用户反馈、进行先进AI模型测试，并安全管理大规模音视频数据。平台提供Prompt测试、基准测试、训练数据集创建和用户行为分析等多功能工具，支持实时应用内反馈、会话回放以及AI驱动的用户洞察优先级排序，帮助产品团队高效优化用户体验和提升AI模型性能。Pulse Labs 严格遵守隐私合规要求，并支持可定制的工作流，服务领域覆盖科技、医疗等多个行业，为产品全生命周期提供有价值的洞察。

主要功能

• 全面的AI模型测试

  涵盖Prompt测试、反向Prompt测试、基准测试，以及为AI模型优化量身定制的高质量训练数据集生成。

• 真实用户反馈采集

  实时应用内反馈、会话回放和纵向研究，收集有价值的用户洞察，提升产品用户参与度。

• 安全的数据管理

  以隐私为先的平台，符合GDPR规范并通过ISO 27001认证，提供音视频数据的安全存储、检索和脱敏。

• 可定制的工作流自动化

  支持定制化权限分配、任务指派和工作流自动化，满足不同组织需求，提升运营效率。

• 多元化受访者招募

  Pulse Voices™ 提供身份验证的多元参与者，用于UX研究和AI训练，确保高质量、合规的数据采集。

• 协作式评审与分析

  团队可通过标注工具、交互式报告和分析功能协作，监控工作流表现，推动产品改进。

使用场景

• AI模型开发 : 通过严格的Prompt测试、基准测试和精选训练数据集，优化AI模型，提升准确性与可靠性。
• 用户体验研究 : 通过问卷调查、会话回放和原型测试收集真实用户反馈，提升产品易用性和用户参与度。
• 音视频数据管理 : 为媒体、医疗、汽车等行业安全存储、检索、脱敏和管理大规模音视频数据。
• 产品优化提升 : 利用实时反馈和行为分析，识别产品痛点，高效推进产品优化。
• 多元化受访者测试 : 招募并管理多元、已验证的参与者，开展有针对性的用户测试和AI训练数据采集。

常见问题