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Trooly

제품 및 시장 의사결정을 위해 참여자 모집, 적응형 인터뷰 및 구조화된 인사이트를 결합한 정성 조사 플랫폼입니다.

제품 개요

Trooly이란 무엇인가요?

Trooly preview

Trooly는 AI가 진행하는 일대일 인터뷰를 통해 팀이 고객의 동기를 이해하도록 돕습니다. 리서치 목표를 조사 계획으로 전환하고, 참여자를 모집·선별하며, 맥락에 맞는 후속 질문으로 응답을 깊이 탐색합니다. 인터뷰 녹화본, 전사본, 요약 및 분석 보고서는 고객 피드백을 제품, 브랜딩 및 시장 의사결정과 연결합니다. 팀은 자체 참여자를 활용하거나 엔드투엔드 모집 및 리서치 제공 서비스를 선택할 수 있습니다.


주요 기능

  • 리서치 기획

    리서치 목표를 바탕으로 대상자 정의, 인터뷰 개요 및 스크리닝 질문을 생성합니다.

  • 참여자 모집

    글로벌 응답자 네트워크를 통해 목표 대상자를 모집하며, 엔드투엔드 플랜에 스크리닝, 일정 조율 및 참여자 보상을 포함합니다.

  • 적응형 인터뷰

    초기 답변 너머의 동기를 탐색할 수 있도록 맥락에 맞는 후속 질문으로 일대일 인터뷰를 진행합니다.

  • 다국어 대화

    50개 이상의 언어로 참여자를 인터뷰하고, 필요에 따라 언어를 전환하며 맥락을 이해합니다.

  • 리서치 분석

    인터뷰 영상, 전사본, 요약 및 인사이트 보고서를 검토하거나 대화형 분석으로 조사 결과를 탐색합니다.

  • 참여자 품질 검증

    맞춤형 스크리닝, 위치 및 사용 여부 확인, 실시간 응답 점검과 인터뷰 후 검토를 결합합니다.


사용 사례

  • 제품 콘셉트 검증 : 초기 콘셉트, 스케치 또는 프로토타입을 테스트하여 고객의 우려를 파악하고 출시 전에 아이디어를 개선합니다.
  • 가격 조사 : 심층 인터뷰를 통해 고객이 가격, 지각된 가치 및 구매 시의 상충 요소를 어떻게 평가하는지 탐색합니다.
  • 패키지 평가 : 패키지 디자인을 비교하고 시각적 디테일이 고객 선호도와 지각된 품질에 어떤 영향을 주는지 조사합니다.
  • 브랜드 인식 조사 : 브랜드 연상, 고객 선호도 및 긍정적이거나 부정적인 인상을 갖게 되는 이유를 파악합니다.
  • 소비자 실사 : 검증된 소비자를 인터뷰하여 충성도를 평가하고, 구매 동기를 살펴보며, 투자 가정을 검증합니다.

자주 묻는 질문

Trooly 대안

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