Take App

Take App이란 무엇인가요?

Take App은 소규모 비즈니스가 WhatsApp과 네이티브 통합된 온라인 상점을 만들 수 있도록 설계된 싱가포르 기반의 전자상거래 솔루션입니다. 전 Facebook 엔지니어링 매니저인 Youmin Kim이 2021년에 설립한 이 플랫폼은 팬데믹 기간 동안 비영리 프로젝트로 시작되어 현재 35개 이상의 시장에서 20만 명 이상의 판매자에게 서비스를 제공하고 있습니다. Take App을 통해 비즈니스는 제품 카탈로그를 설정하고, WhatsApp을 통해 직접 주문을 받으며, 신용카드 및 QR 결제를 포함한 70개 이상의 현지 결제 방법으로 결제를 처리할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 CRM, 재고 추적, 분석, 브로드캐스트 메시징 및 챗봇과 같은 WhatsApp Business API 기능을 포함한 비즈니스 관리 도구를 제공합니다.

주요 기능

• WhatsApp 주문 양식

  고객은 채팅 인터페이스를 떠나지 않고도 WhatsApp을 통해 직접 제품 선택, 일정 조정, 결제 선호도 설정 등의 주문을 할 수 있습니다.

• 다중 채널 결제 처리

  지역별 선호도에 맞춰 70개 이상의 현지 결제 방법, QR 코드, Stripe를 통한 신용카드/직불카드, 착불 결제를 지원합니다.

• WhatsApp Business API 통합

  브로드캐스트 메시지 전송, 워크플로우가 포함된 자동화 챗봇 설정, 자동 응답, 공유 팀 받은편지함을 통한 고객 대화 관리가 가능합니다.

• 온라인 스토어 빌더

  제품 카탈로그, 커스텀 도메인 지원, SEO 최적화, Instagram 링크 기능이 포함된 웹사이트를 기술적 지식 없이도 만들 수 있습니다.

• 비즈니스 관리 도구

  내장된 CRM, 재고 관리, 도매 가격 책정, 멤버십 리워드, 분석, 송장 생성 기능으로 하나의 플랫폼에서 모든 운영을 관리할 수 있습니다.

사용 사례

• 음식점 및 레스토랑 비즈니스 : 레스토랑, 베이커리, 음식 판매업체는 WhatsApp을 통해 주문을 받고, 배송 일정을 관리하며, 고객과 완전히 소통할 수 있습니다.
• 소매 및 제품 판매업체 : 부티크, 식료품점, 제품 판매업체는 카탈로그를 전시하고, 주문을 처리하며, 재고를 추적하면서 직접적인 고객 관계를 유지할 수 있습니다.
• 서비스 기반 비즈니스 : 미용실, 스파, 서비스 제공업체는 예약을 처리하고, 예약 알림을 보내며, 고객 소통을 관리할 수 있습니다.
• 디지털 제품 판매 : 크리에이터는 자동 결제 및 보안 파일 전송 기능으로 전자책, 온라인 강의, 디지털 다운로드 제품을 판매할 수 있습니다.
• 구독 커머스 : 비즈니스는 정기 주문 및 구독 제품을 설정하여 일관된 수익을 구축하고 고객의 반복 구매를 간소화할 수 있습니다.

자주 묻는 질문