제품 개요
Pulsetic이란 무엇인가요?
Pulsetic은 고객이 알아차리기 전에 장애를 포착하도록 설계된 웹사이트·API 모니터링 서비스입니다. 전 세계 15개 지역에서 최소 30초 간격으로 점검을 실행하며, 지역 간 교차 검증을 통해 단일 경로 문제로 인한 오탐을 방지합니다. 단순 가동 시간 점검을 넘어 SSL, Ping, 포트, TCP, 키워드, Cron, 도메인 만료, 그리고 Stripe·GitHub 같은 서드파티 서비스의 의존성 모니터링까지 지원합니다. 팀은 브랜드 다국어 상태 페이지, Core Web Vitals를 위한 실사용자 모니터링, 계정 데이터에 대한 질문에 자연어로 답하고 확인 후 모니터를 생성·일시중지할 수 있는 내장 어시스턴트를 이용할 수 있습니다. 알림은 전화, SMS, Slack, Discord, Teams, Telegram, 웹훅을 통해 전달되어 근무 시간 외에도 중요한 장애를 놓치지 않습니다.
주요 기능
다중 지역 가동 시간 점검
전 세계 15개 지역에서 30초마다 모니터링을 실행하며, 장애 발생 시 다른 지역에서 재확인하여 특정 경로 문제로 인한 오탐을 방지합니다.
단계적 알림 채널
이메일, SMS, 전화, Slack, Discord, Microsoft Teams, Telegram, 웹훅을 통해 알림을 전송하며, 전화는 항상 동일한 번호로 걸려와 방해 금지 모드를 우회할 수 있습니다.
브랜드 상태 페이지
커스텀 도메인에서 공개 또는 비밀번호/SSO로 보호되는 상태 페이지를 제공하며, 로고·색상·번역 콘텐츠를 설정하고 장애 발생 시 구독자에게 자동으로 알립니다.
포괄적인 인프라 커버리지
HTTP 점검 외에도 SSL 인증서, Ping, TCP/포트, 키워드 감지, Cron 작업 하트비트, 도메인 만료, API/IP 엔드포인트까지 모니터링합니다.
실사용자 모니터링(RUM)
가벼운 비동기 스크립트가 실제 방문자의 LCP, CLS, INP, FCP, 로딩 시간, JavaScript 오류를 페이지·국가·브라우저·기기별로 세분화하여 추적합니다.
AI 모니터링 어시스턴트
대화형 어시스턴트가 실시간 계정 데이터를 읽어 장애 및 가동 시간 이력에 대한 질문에 답하고, 사용자 확인을 거쳐 모니터를 생성·일시중지·에스컬레이션할 수 있습니다.
사용 사례
- SaaS 안정성 보장 : SaaS 팀은 다채널 즉시 알림으로 다운타임에 선제 대응하고, 브랜드 상태 페이지를 통해 고객이 사고 소식을 먼저 공급업체로부터 직접 전달받게 합니다.
- 이커머스 결제 프로세스 보호 : 온라인 스토어가 결제 흐름과 결제 엔드포인트를 지속적으로 모니터링해, 성수기에 감지되지 않은 다운타임으로 인한 매출 손실을 최소화합니다.
- 스타트업 런칭 모니터링 : 초기 단계 팀은 10개 모니터와 3개의 커스텀 도메인 상태 페이지를 포함한 무료 플랜으로 갓 출시한 제품을 보호하고, 사용자 신뢰가 아직 취약한 시기의 장애를 포착합니다.
- 개발자용 커스텀 점검 : 개발자는 Pulsetic의 API와 웹훅을 활용해 유지보수 기간, 키워드 점검, Cron 작업 검증을 기존 내부 도구와 연동해 자동화합니다.
- 서드파티 의존성 추적 : Stripe, GitHub 같은 외부 서비스에 의존하는 팀은 추적 중인 4,300개 이상의 의존성 중 하나라도 장애가 발생·업데이트·해결되면 자동으로 알림을 받습니다.
- SLA 및 컴플라이언스 보고 : 조직은 가동 시간 추적을 자동화하고 최대 5년간 보관된 이력 로그를 PDF나 이미지 리포트로 내보내 수작업 없이 SLA 요건을 충족할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Pulsetic 대안
Protectstar
AI 기반 실시간 위협 탐지 및 보호를 제공하는 고급 안티바이러스, 안티스파이웨어, 방화벽, 안전한 데이터 삭제 솔루션.
Flare
AI 기반 모니터링과 분석을 통해 위협 인텔리전스와 외부 공격 표면 관리를 통합하는 사이버 보안 플랫폼입니다.
Axiom
페타바이트급 로그, 트레이스, 메트릭을 다루는 완전 관리형 옵저버빌리티 플랫폼으로, 사용량 기반 요금제와 네이티브 AI Agent 지원을 제공합니다.
Governance.ai
윤리적 AI 실천과 컴플라이언스를 포괄적 감독과 관리로 보장하는 AI 거버넌스 플랫폼입니다.
Hoop.dev
자동화된 보안 및 데이터 마스킹으로 인프라 접근을 간소화하는 데이터베이스 및 서버용 안전한 접근 게이트웨이입니다.
Castle.io
웹 및 모바일 애플리케이션 전반에 걸쳐 실시간 봇 보호 및 계정 보안을 제공하는 종합적인 사기 방지 플랫폼입니다.
Salt Security
빅데이터와 고급 분석을 사용하여 API를 발견하고, 공격을 방지하며, 보안 태세를 향상시키는 종합적인 API 보안 플랫폼입니다.
Axur
빠른 위협 감지, 상세한 인텔리전스 및 자동화된 차단 기능을 제공하는 종합적인 디지털 위험 보호 플랫폼입니다.

