Hammer Corp

Hammer Corp이란 무엇인가요?

Hammer Corp는 오스틴(텍사스)에 본사를 둔 빠르게 성장하는 자가 자본 소프트웨어 기업으로, 자동차 산업을 위한 AI 기반 솔루션을 전문적으로 제공합니다. 이들의 SaaS 플랫폼은 Facebook Marketplace, 웹사이트, SMS 등 다양한 채널에서 모든 고객 문의에 즉각적으로 응답함으로써 리드 관여를 자동화합니다. Hammer는 딜러십 CRM 및 DMS 시스템과 원활하게 통합되어 실시간 리드 추적, 재고 관리, 24/7 고객 참여를 제공하여 판매 기회를 극대화하고 리드 손실을 줄입니다. 플랫폼의 AI 기반 자동화로 딜러십은 리드를 놓치지 않으며, 전환율과 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

주요 기능

• 즉각적인 AI 기반 리드 응답

  모든 잠재 고객에게 즉시 자동으로 응대하여, 영업시간 외에도 문의가 누락되지 않도록 보장합니다.

• 멀티 채널 고객 참여

  Facebook Messenger, CarGurus, AutoTrader, SMS, 딜러십 웹사이트 등 다양한 채널을 통해 구매자와 연결하여 폭넓은 아웃리치를 제공합니다.

• 원활한 CRM 및 DMS 통합

  딜러십 관리 시스템 전반에 리드와 재고 데이터를 동기화하여 업무 흐름을 간소화하고 수작업 입력을 줄입니다.

• 재고 관리 및 리드 필터링

  최신 차량 재고를 표시하고, 자격이 없는 리드를 필터링하여 판매팀이 잠재력이 높은 고객에게 집중할 수 있도록 합니다.

• 24/7 자동화 채팅 지원

  지속적인 고객 상호작용과 지원을 제공하여 구매자 경험을 향상시키고 리드 전환율을 높입니다.

• 종합 리드 추적

  모든 통화, 메시지, 상호작용을 하나의 중앙 플랫폼에서 모니터링하여 판매 파이프라인 관리를 개선합니다.

사용 사례

• 자동차 리드 생성 : 딜러십이 온라인 리드를 즉시 포착하고 응답할 수 있도록 도와 판매 기회를 늘리고 잠재 고객 손실을 줄입니다.
• 고객 참여 자동화 : 여러 플랫폼에서 잠재 구매자와의 커뮤니케이션을 자동화하여 일관되고 신속한 응답을 보장합니다.
• 재고 홍보 : 딜러십이 OfferUp, Craigslist 등 인기 마켓플레이스에 차량 재고를 홍보 및 배포할 수 있도록 지원합니다.
• 판매 워크플로우 최적화 : CRM 및 DMS와 통합하여 데이터 흐름을 자동화하고, 수작업을 줄이며, 리드 관리 효율성을 향상시킵니다.
• 영업시간 외 고객 지원 : 딜러십 직원이 부재 중에도 활발한 고객 참여와 리드 육성을 유지합니다.

자주 묻는 질문