Entropik

Entropik이란 무엇인가요?

Entropik은 고객 경험(CX), 사용자 경험(UX) 및 시장 조사를 최적화하기 위해 인간 인사이트를 포착하고 분석하는 데 특화되어 있습니다. 통합 플랫폼인 Decode와 Qatalyst는 얼굴 코딩, 음성 분석, 시선 추적과 같은 멀티모달 감정 AI 기술과 정량적 및 정성적 연구를 결합합니다. Entropik은 데이터 처리를 자동화하고 실행 가능한 인사이트를 생성하여 연구 워크플로우를 가속화하므로 기업이 더 빠르게 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 이 회사는 다양한 산업 분야에서 150개 이상의 글로벌 고객에게 확장 가능하고 안전하며 협업적인 연구 솔루션을 제공합니다.

주요 기능

• 멀티모달 감정 AI

  얼굴 표정, 음성 톤, 행동 신호를 통해 인간의 감정을 포착하고 정량화하여 심층적인 소비자 인사이트를 제공합니다.

• 통합 연구 플랫폼

  Decode와 Qatalyst는 실시간 테스트 및 일기 연구와 같은 기능으로 정량적, 정성적, 조정된, 조정되지 않은 연구를 지원합니다.

• AI 생성 보고서

  연구 데이터에서 자동으로 인사이트를 발굴하고 시각화 및 명확한 분석이 포함된 발표 준비 보고서를 생성합니다.

• 광범위한 글로벌 패널 접근

  다양하고 대표적인 소비자 및 사용자 연구를 위해 120개국 8천만 명 이상의 패널에 접근할 수 있습니다.

• API 및 SDK 통합

  원활한 데이터 캡처 및 분석을 위해 기존 시스템에 내장할 수 있는 독립형 기술 솔루션을 제공합니다.

• 향상된 협업 및 보안

  암호화된 데이터, 공유 가능한 보고서, 프레젠테이션 모드를 포함하여 안전하고 효율적인 팀워크를 촉진합니다.

사용 사례

• 소비자 행동 분석 : 브랜드는 소비자의 감정과 선호도에 대한 미묘한 이해를 얻어 제품 및 마케팅 전략을 맞춤화합니다.
• 사용자 경험 최적화 : 제품 팀은 실제 사용자 피드백을 기반으로 사용성과 참여도를 개선하기 위해 실시간 웹 및 앱 테스트를 수행합니다.
• 시장 연구 가속화 : 연구 팀은 AI 기반 데이터 처리를 통해 인사이트 생성 소요 시간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축합니다.
• 정성적 연구 강화 : 자동화된 요약 및 액션 아이템 추출은 인터뷰 및 포커스 그룹 분석을 간소화합니다.
• 크로스 플랫폼 컨텍스트 연구 : Instagram 및 TikTok과 같은 소셜 미디어 및 디지털 플랫폼 내에서 직접 연구를 수행하여 진정한 소비자 인사이트를 얻습니다.

자주 묻는 질문