Orum

Orumとは？

Orumは、営業チームの手動発信業務を自動化し、アウトバウンドコールを最適化する先進的なAI搭載セールスダイヤラーです。複数の見込み客への同時発信とインテリジェントな通話判別で、担当者がライブ接続のみを確実に行えます。Salesforce、HubSpot、Outreachなど主要CRMとシームレスに連携し、通話データや結果を自動同期。リアルタイムコーチング、通話分析、AIサマリー、バーチャルセールスフロアなどの機能でチームの連携と成果を最大化。160カ国以上での発信とコンプライアンス制御、多言語対応で、現代の営業組織に最適な総合プラットフォームです。

主な機能

• AI搭載パラレルダイヤル

  複数の見込み顧客に同時発信し、ボイスメールや不正な番号を自動でフィルタリングして、担当者をライブ通話へ最大限つなげます。

• シームレスなCRM連携

  Salesforce、HubSpot、Outreachなどの主要CRMと自動で通話活動・メモ・結果を同期し、事務作業を削減します。

• リアルタイムコーチング＆分析

  マネージャーは通話をライブでモニタリングし、即時コーチングや詳細分析でパフォーマンスの課題を特定・最適化できます。

• AIコールサマリー＆ノート

  通話の要点や重要情報をAIが自動でまとめ、手動メモの手間を省き、フォローアップの一貫性を確保します。

• グローバル発信とコンプライアンス

  160カ国以上での発信をAIによる言語検出と地域コンプライアンス制御で実現し、安全かつ合法的なアウトリーチをサポートします。

• バーチャルセールスフロア

  対面型セールスフロアの活気をバーチャル空間で再現し、リモートでもチームの連携とモチベーションを高めます。

ユースケース

• アウトバウンド営業加速 : 営業担当者は自動発信とライブ通話への集中で架電数・接続率を向上させ、見込み客との会話を最大化します。
• 営業コーチング＆トレーニング : マネージャーはライブ通話モニタリングと分析で担当者を効果的に指導し、通話品質と成果を向上させます。
• パイプライン成長支援 : リーダーはチームのパフォーマンスやパイプライン指標を把握し、戦略立案と収益目標達成を推進します。
• 営業オペレーション効率化 : オペレーション部門はOrumと既存CRM・営業ツールを連携し、データ入力や通話記録を自動化して業務を効率化します。
• グローバル市場開拓 : 企業はAIによる多言語対応とコンプライアンス管理で、グローバルな営業活動を拡大できます。

よくある質問