Nerve

Nerveとは？

Nerveは、組織のAI最高補佐官として機能するよう設計されたエンタープライズAIプラットフォームで、日常的なワークフローを自動化し、重要なビジネス情報へのアクセスを統合します。このプラットフォームは、CRMシステム、プロジェクト管理ソフトウェア、コミュニケーションプラットフォーム、ファイルストレージソリューションを含む既存の会社ツールと統合し、技術スタック全体でシームレスな自動化を可能にします。手動介入やアプリケーション間の切り替えを必要とせず、Nerveはプロアクティブに優先事項を特定し、マルチステップワークフローを実行し、チームがより効率的に作業できるよう実行可能なインテリジェンスを提供します。

主な機能

• マルチシステムワークフロー自動化

  通話録音をCRM更新に変換し、PRDをJIRAチケットに分解し、テンプレートから自動的にドキュメントを生成するなど、手動介入なしに複数のアプリケーション間で複雑なタスクを実行します。

• プロアクティブインテリジェンス＆モニタリング

  接続されたビジネスシステムを継続的にスキャンし、営業パイプラインの変化、プロジェクトタイムラインのリスク、競合他社の動向、解約指標などの重要な更新を問題になる前に検出します。

• 権限管理付き統合データアクセス

  個々のユーザー権限を尊重しながら、すべての会社データソースをインデックス化・検索し、従業員がCRM、ドキュメント、メール、プロジェクト管理ツールから関連するコンテキストを一箇所で見つけられるようにします。

• カスタムワークフロービルダー

  プログラミング知識を必要とせず、自然言語指示を通じて自動化ワークフローを作成・カスタマイズでき、一般的なビジネスプロセス用の事前構築テンプレートを提供します。

• エンタープライズセキュリティ＆コンプライアンス

  SOC 2 Type II認証、SAML/SSOサポート、AES-256暗号化、AWSまたはAzureでの米国データホスティング、顧客データをモデル訓練に使用しないことをお約束します。

• マルチプラットフォームアクセス

  ブラウザ、Slack統合、新しいタブエクスペリエンス、モバイルインターフェースを通じてNerveにアクセスし、チームが働くどこでもワークフローとインテリジェンスを利用できます。

ユースケース

• 営業パイプライン自動化 : 通話記録からCRMレコードを自動更新し、感情分析で取引を予測し、会議資料を準備し、アップセル機会と解約リスクを特定します。
• 技術チーム生産性向上 : インシデントポストモーテムをドキュメントに変換し、設計ドキュメントからJIRAチケットを自動作成し、プロジェクトのブロッカーを追跡し、プロアクティブアラートでスプリント進捗を管理します。
• ドキュメント＆レポート生成 : 会社固有のテンプレートと文体を使用して、パフォーマンスレビュー、ロードマップ計画ドキュメント、週次ステータス更新、設計仕様を自動作成します。
• カスタマーサクセス運営 : 各顧客向けにオンボーディング資料をパーソナライズし、更新タイムラインを追跡し、サポートドキュメント生成を自動化し、大規模に顧客フィードバックを分析します。
• マーケティング＆プロダクトインテリジェンス : 競合他社の製品と業界ニュースを監視し、通話録音から顧客フィードバックを収集・統合し、キャンペーンブリーフを作成し、自動化分析でケーススタディを構築します。
• チーム間コラボレーション : チーム間でワークフローを共有し、集中化されたアクションアイテム追跡を作成し、チーム調整のための更新フィードを確立し、部門間で一貫したプロセスを確保します。

よくある質問