Lytics

Lyticsとは？

Lyticsは、複数のソースから顧客データを統合し、包括的なプロファイルを構築し、リアルタイムのパーソナライズされたマーケティングを可能にするように設計された企業向け顧客データプラットフォーム（CDP）です。既存のマーケティングおよび広告テクノロジースタックとシームレスに統合し、データエンリッチメント、アイデンティティ解決、自動意思決定をサポートする柔軟でスケーラブルなソリューションを提供します。Lyticsはプライバシーとコンプライアンスを重視し、マーケターとデータチームがチャネル全体で関連性の高い顧客体験を効率的に提供できるようにします。

主な機能

• 構成可能なCDPアーキテクチャ

  既存のデータインフラストラクチャを活用し、マーケティングおよび広告テクノロジースタックとの柔軟な統合を可能にするモジュラー設計。

• リアルタイム顧客プロファイル

  継続的なアイデンティティ紐付けと行動スコアリングにより、既知および匿名ユーザーの最新の統合プロファイルを作成。

• AI強化データエンリッチメント

  生成AIがSQLの専門知識を必要とせずに、データマッピング、プロファイル強化、オーディエンス作成、ジャーニーオーケストレーションをサポート。

• 高度なセグメンテーションとパーソナライゼーション

  行動、好み、予測スコアに基づく動的なオーディエンスセグメンテーションにより、カスタマイズされたコンテンツと製品レコメンデーションを提供。

• 自動化アクティベーションのための意思決定エンジン

  顧客エンゲージメントとコンバージョンを最適化するために、マーケティング意思決定とキャンペーンアクティベーションをリアルタイムで自動化。

• プライバシー中心のコンプライアンス

  暗号化されたデータ処理と安全なインフラストラクチャによる、GDPRやCCPAなどのデータ保護規制への内蔵された準拠。

ユースケース

• パーソナライズされたマーケティングキャンペーン : マーケターはリアルタイムの顧客インサイトとAI駆動のオーディエンスセグメンテーションを活用して、高度にターゲットを絞った動的なキャンペーンを作成できます。
• 顧客ジャーニーオーケストレーション : データ駆動型のトリガーと行動ベースのスコアリングを使用して、マルチチャネル顧客ジャーニーを自動化および最適化します。
• 広告リターゲティングの最適化 : エンゲージメントスコアとコンテンツアフィニティに基づいてオーディエンスをターゲットにし、広告支出の効率を向上させ、無駄なインプレッションを削減します。
• データ統合とアイデンティティ解決 : 複数のソースからのデータを組み合わせて単一の顧客ビューを形成し、プラットフォーム全体で一貫したパーソナライゼーションを実現します。
• コンテンツと製品のレコメンデーション : パーソナライズされたウェブサイトコンテンツと製品提案を提供し、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させます。

よくある質問