Lytics
プライバシーを重視した構成可能な顧客データプラットフォームで、データソースを統合して豊かな顧客プロファイルを構築し、パーソナライズされたマーケティングジャーニーを自動化します。
製品概要
Lyticsとは?
Lyticsは、複数のソースから顧客データを統合し、包括的なプロファイルを構築し、リアルタイムのパーソナライズされたマーケティングを可能にするように設計された企業向け顧客データプラットフォーム(CDP)です。既存のマーケティングおよび広告テクノロジースタックとシームレスに統合し、データエンリッチメント、アイデンティティ解決、自動意思決定をサポートする柔軟でスケーラブルなソリューションを提供します。Lyticsはプライバシーとコンプライアンスを重視し、マーケターとデータチームがチャネル全体で関連性の高い顧客体験を効率的に提供できるようにします。
主な機能
構成可能なCDPアーキテクチャ
既存のデータインフラストラクチャを活用し、マーケティングおよび広告テクノロジースタックとの柔軟な統合を可能にするモジュラー設計。
リアルタイム顧客プロファイル
継続的なアイデンティティ紐付けと行動スコアリングにより、既知および匿名ユーザーの最新の統合プロファイルを作成。
AI強化データエンリッチメント
生成AIがSQLの専門知識を必要とせずに、データマッピング、プロファイル強化、オーディエンス作成、ジャーニーオーケストレーションをサポート。
高度なセグメンテーションとパーソナライゼーション
行動、好み、予測スコアに基づく動的なオーディエンスセグメンテーションにより、カスタマイズされたコンテンツと製品レコメンデーションを提供。
自動化アクティベーションのための意思決定エンジン
顧客エンゲージメントとコンバージョンを最適化するために、マーケティング意思決定とキャンペーンアクティベーションをリアルタイムで自動化。
プライバシー中心のコンプライアンス
暗号化されたデータ処理と安全なインフラストラクチャによる、GDPRやCCPAなどのデータ保護規制への内蔵された準拠。
ユースケース
- パーソナライズされたマーケティングキャンペーン : マーケターはリアルタイムの顧客インサイトとAI駆動のオーディエンスセグメンテーションを活用して、高度にターゲットを絞った動的なキャンペーンを作成できます。
- 顧客ジャーニーオーケストレーション : データ駆動型のトリガーと行動ベースのスコアリングを使用して、マルチチャネル顧客ジャーニーを自動化および最適化します。
- 広告リターゲティングの最適化 : エンゲージメントスコアとコンテンツアフィニティに基づいてオーディエンスをターゲットにし、広告支出の効率を向上させ、無駄なインプレッションを削減します。
- データ統合とアイデンティティ解決 : 複数のソースからのデータを組み合わせて単一の顧客ビューを形成し、プラットフォーム全体で一貫したパーソナライゼーションを実現します。
- コンテンツと製品のレコメンデーション : パーソナライズされたウェブサイトコンテンツと製品提案を提供し、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させます。
よくある質問
Lyticsの代替品
OneLocal
ビジネス成長と顧客エンゲージメントを促進するためのツールと専門家サポートを組み合わせた包括的なローカルマーケティングプラットフォーム。
Aampe
顧客エンゲージメントプラットフォームで、チャネル全体でメッセージングを自動化およびパーソナライズし、より高いリテンション率、コンバージョン率、エンゲージメントを実現します。
Coho AI
パーソナライズされたデータ駆動型のユーザーエンゲージメントを提供することで、顧客ジャーニーと保持率を最適化し、収益を最大化するプラットフォーム。
Velaris
顧客データを統合し、ワークフローを自動化し、解約率を削減してエンゲージメントを向上させるための実行可能な洞察を提供する包括的なカスタマーサクセスプラットフォーム。
Tapt
カスタマイズ可能なプロフィールと一元化された連絡先管理を組み合わせたNFC技術による非接触型デジタル名刺プラットフォーム。
Tupelo
連絡先、リスティング、および取引を管理するための直感的なツールを備えた、ビジネスブローカー業務を効率化するために設計された専門的なCRMプラットフォームです。
Handoff.AI
請負業者向けに見積もり、提案書、請求書、クライアント管理を自動化する総合プラットフォームで、住宅建設ワークフローを効率化します。
Dex
複数のソースから連絡先を統合し、リマインダーでつながりを保ち、より強い関係構築をサポートするパーソナルCRMです。

