Kore.ai
エンタープライズグレードのAIプラットフォームで、カスタマイズ可能な会話型AIエージェントと自動化を、ノーコードツールや幅広い連携機能と共に業務・プロセス・サービス領域へ提供します。
コミュニティ:
製品概要
Kore.aiとは？
Kore.aiは、企業向けにインテリジェントな会話型エージェントや自動化ソリューションを構築・展開・管理できる包括的なAIエージェントプラットフォームです。従業員体験、プロセス自動化、顧客サービス強化など幅広いユースケースに対応。クラウド非依存・モデル非依存で、既存の企業システムとシームレスに統合し、柔軟・拡張性・安全性を備えたAI導入を加速します。ノーコード開発、マルチチャネル対応、高度なAIオーケストレーションで業務効率と顧客体験を最適化します。
主な機能
エンタープライズ対応会話型AI
受賞歴のあるNLPとマルチインテント理解を備えた、AI搭載チャットボットやバーチャルアシスタントを設計・構築・トレーニング・管理できるエンドツーエンドのプラットフォームです。
ノーコード開発ツール
ビジネスユーザーや開発者がコーディング不要でカスタムAIエージェントやワークフローを作成でき、導入と定着を加速します。
マルチクラウド・モデル非依存
あらゆるクラウドプロバイダーでのデプロイや、商用・オープンソース・カスタムのAIモデルとの統合に対応しています。
幅広いエンタープライズ連携
HR、CRM、IT、ERPなど100以上のエンタープライズアプリケーションやデータソースと接続し、包括的なAI自動化を実現します。
業務・プロセス・サービス向けAI
従業員の生産性向上や複雑なプロセスの自動化、顧客サービス体験の向上に対応するプリセットAIエージェントやカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
強固なセキュリティとガバナンス
組み込みのコンプライアンスやセキュリティフレームワーク、集中管理により、エンタープライズレベルのデータ保護と運用管理を実現します。
ユースケース
- 従業員体験の向上 : AIエージェントが企業情報への迅速なアクセス、日常的なHR・IT・採用業務の自動化、ワークフローの効率化を実現します。
- プロセス自動化 : カスタムAIエージェントやエージェンティックアプリケーションで、知識集約型かつ多段階のビジネスプロセスを自動化し、効率を向上させます。
- 顧客サービス最適化 : セルフサービスやエージェント支援、AI搭載コンタクトセンターで顧客満足度を高め、コスト削減を実現します。
- マルチチャネル対応 : AIエージェントがチャット・音声・メール・SNSなど、ユーザーの好みのコミュニケーションチャネルで対応可能です。
- AIモデル・データ連携 : あらゆるAIモデルと多様な企業データソースを活用し、文脈に応じたインテリジェントな応答を提供します。
よくある質問
Kore.aiの代替品
Shipable
複数のチャネルで24時間365日タスクを自動化する、ノーコードで完全自律型のAIエージェントを作成・展開するためのプラットフォームです。
MindPal
ユーザーがアップロードしたナレッジソースを活用し、カスタマイズ可能なAIエージェントやマルチエージェントワークフローをノーコードで作成・自動化できるAIプラットフォームです。
Zaia
ノーコードAIプラットフォームで、カスタマイズ可能な自律型AIエージェントによりカスタマーサポートと営業を自動化。
AINIRO.IO
ノーコード／ローコードでカスタムAIチャットボット、AIエージェント、エキスパートシステムを既存データやシステムと連携して構築できるAIプラットフォームです。
Epsilla
ノーコード・ローコードツールで、独自データを活用した垂直型AIエージェントを構築・デプロイ・スケールできるオールインワンRAG-as-a-Serviceプラットフォーム。
Agenthost AI
ノーコードでAIチャットボットを作成・展開・収益化。人気アプリや決済システムと連携可能なAIプラットフォーム。
Stack AI
エンタープライズグレードのローコードプラットフォームで、カスタムAIアシスタントやワークフローをコーディング不要で構築・デプロイ・自動化。
OneReach.ai
企業システムとチャネル全体でワークフローを自動化するマルチモーダル会話型エージェントを編成するためのノーコードプラットフォームです。