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Klaviyo

メール、SMS、顧客データを統合し、パーソナライズされたeコマースマーケティングを実現するリーディングB2C CRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。

コミュニティ:

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製品概要

Klaviyoとは?

Klaviyoはeコマースブランド向けに設計された強力なマーケティングオートメーションプラットフォームで、パーソナライズされたメールやSMSキャンペーンを通じて顧客の獲得・維持・成長を実現します。Shopify、WooCommerce、BigCommerceなどの主要eコマースプラットフォームと深く連携し、顧客データとAI駆動の予測分析を活用してターゲットメッセージングや自動ワークフローを提供します。Klaviyoはマーケティング、サービス、分析を単一のプラットフォームに統合し、ブランドがより強固な顧客関係を構築し、持続的な成長を促進します。


主な機能

  • 統合型B2C CRMおよびマーケティングプラットフォーム

    メールマーケティング、SMS、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)、分析を組み合わせ、顧客エンゲージメントのための唯一の情報源を提供します。

  • AI搭載予測分析

    機械学習を活用し、顧客のライフタイムバリュー、離脱リスク、次回購入日を予測し、キャンペーンの最適な送信タイミングを提案します。

  • 高度なセグメンテーションとパーソナライゼーション

    リアルタイムの行動、購入履歴、AIインサイトに基づき、精密なマーケティングのためのハイパーターゲット顧客セグメントを作成できます。

  • 自動化されたメールおよびSMSキャンペーン

    カゴ落ち、ウェルカムシリーズ、ウィンバックキャンペーンなどの自動フローを、AI生成コンテンツと最適化で構築できます。

  • カスタマーレビュー管理

    顧客レビューを収集・表示・分析し、ソーシャルプルーフを構築し、製品やメッセージングの改善に役立つインサイトを取得します。

  • 包括的な分析とレポーティング

    カスタマイズ可能なレポート、業界平均とのベンチマーク、リアルタイムのパフォーマンス追跡により、マーケティング戦略の改善を支援します。


ユースケース

  • eコマース顧客維持 : パーソナライズされたメールとSMSキャンペーンを自動化し、顧客ロイヤルティを育成し、離脱を減少させます。
  • ターゲットマーケティングセグメンテーション : AI駆動のセグメントを作成し、コンバージョン率を高める関連オファーやメッセージを配信します。
  • レビューとソーシャルプルーフ強化 : 顧客レビューを活用し、複数チャネルで信頼を構築し、購買意思決定に影響を与えます。
  • 予測型キャンペーン最適化 : AI予測を利用してキャンペーンのタイミングを最適化し、顧客行動を予測してROIを向上させます。
  • クロスチャネルマーケティング自動化 : メール、SMS、プッシュ通知を統合し、一貫した自動ワークフローでエンゲージメントを最大化します。

よくある質問

Klaviyoウェブサイトの分析

Klaviyoのトラフィック&ランキング
5M
月間訪問数
00:10:03
平均訪問時間
47
カテゴリランク
0.28%
ユーザー離脱率
トラフィックの傾向:Apr 2025 - Jun 2025
Klaviyoの上位地域
  1. 🇺🇸 US: 38.29%

  2. 🇬🇧 GB: 10.2%

  3. 🇦🇺 AU: 7.96%

  4. 🇨🇦 CA: 4.56%

  5. 🇳🇱 NL: 4%

  6. Others: 34.99%