Flame Analytics

Flame Analyticsとは？

Flame Analyticsは、小売店、ショッピングセンター、博物館、交通ハブなどの物理的空間向けに設計された堅牢な分析・顧客エンゲージメントプラットフォームです。ビデオ、Wi-Fi、ビーコン、人数カウンターなど複数のソースからデータを統合し、訪問者の行動と施設のパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供します。このプラットフォームにより、企業は人流を追跡し、顧客の行動経路を分析し、スペース利用を最適化することができます。リアルタイムモニタリングと予測分析により、Flameはパーソナライズされた位置ベースのキャンペーンを通じて、マーケティング効果、スタッフ計画、顧客体験の向上を支援します。

主な機能

• 包括的な人流計測

  通行人、入口、フロア、ゾーンなど複数のタッチポイントで訪問者数を高精度に追跡します。

• 顧客行動分析

  移動パターン、滞留時間、顧客の行動経路を分析し、訪問者体験とロイヤルティを向上させます。

• リアルタイム収容人数モニタリング

  占有レベルを監視し、スペース利用を最適化して安全を確保するためのアラートを送信します。

• 予測分析

  最大45日前に訪問者傾向を予測し、積極的なビジネス判断をサポートします。

• マーケティングツールとの連携

  オーディエンスの行動と位置データに基づいたターゲット型デジタルキャンペーンの作成を可能にします。

• ハードウェア非依存とプラグ＆プレイ

  CCTVカメラ、Wi-Fiネットワーク、人数カウンターなどの標準ハードウェアと互換性があり、簡単に導入できます。

ユースケース

• 小売業の最適化 : 小売業者は詳細な人流と行動データを活用して、店舗レイアウト、スタッフ配置、販促戦略を最適化できます。
• ショッピングセンター管理 : ショッピングモールは異なる場所のベンチマークを行い、テナントミックスを改善し、訪問者エンゲージメントを高めることができます。
• イベント・会場管理 : 会場は人の流れを監視し、収容人数を管理し、イベント中の訪問者体験を向上させることができます。
• 位置ベースのマーケティング : 企業は訪問者の位置と行動に基づいたパーソナライズされたマーケティングメッセージとキャンペーンを配信できます。
• 公共交通機関と博物館 : 公共スペースにおける訪問者の流れを最適化し、エンゲージメントを測定し、サービス提供を改善します。

よくある質問