Dubble

Dubbleとは？

Dubbleは、ユーザーのワークフローを自動的にキャプチャすることでプロセスガイドの作成と維持を簡素化するドキュメントツールです。画面アクティビティを記録することで、スクリーンショットとオプションの動画や音声を含む詳細なステップバイステップの指示を即座に生成します。直感的なエディターでは、テキストの改善、スクリーンショットへの注釈、編集などの迅速な編集が可能です。このプラットフォームはシームレスな共有とコラボレーションをサポートし、Notion、Confluence、Google Docsなどの人気のあるナレッジベースとスムーズに統合します。Dubbleはプロセスが進化するにつれて、ユーザーが一から始めることなくガイドを簡単に更新できるように設計されており、ドキュメントを最新の状態に保ちます。

主な機能

• 即時ドキュメント作成

  記録したアクションを自動的にスクリーンショットとオプションの動画や音声を含む明確なステップバイステップのガイドに変換します。

• 迅速で柔軟な編集

  数秒で説明を編集し、スクリーンショットに注釈を付けたり編集したり、録画から代替画像を選択したりできます。

• シームレスな共有とコラボレーション

  ワンクリックでガイドを共有したり、チームメンバーを招待して共同編集や記録を行ったりできます。

• ナレッジプラットフォームとの統合

  Notion、Confluence、Google Docs、Trainual、またはリッチコンテンツやマークダウンをサポートするあらゆるプラットフォームにガイドを簡単にエクスポートまたはコピーできます。

• 最新のドキュメントを維持

  ステップを再記録したり、以前の録画からスクリーンショットを取得したりして、ガイドを一から作り直すことなくドキュメントを最新の状態に保ちます。

• 学習体験の向上

  文書による指示、スクリーンショット、動画を組み合わせて、さまざまな学習スタイルに対応し、明確さを向上させます。

ユースケース

• 従業員のオンボーディング : 一貫性のある視覚的なオンボーディングガイドを作成し、新入社員のトレーニングを加速させ、習熟時間を短縮します。
• カスタマーサポート : 明確なトラブルシューティングやハウツーガイドを作成し、ユーザーをエンパワーしてサポートチケットの量を減らします。
• 内部プロセスのドキュメント化 : 運用、ITサポート、製品チームのための複雑なワークフローや手順を文書化し、知識の保持を確保します。
• ソフトウェア開発とQA : バグの再現、テスト、デプロイメントプロセスの詳細なステップをキャプチャして共有します。
• 製品チュートリアルとトレーニング : テキスト、画像、動画を組み合わせた魅力的な製品ガイドを開発し、ユーザーの採用率と満足度を向上させます。

よくある質問