Hightouch
CDP Composable qui active les data warehouses pour alimenter le marketing personnalisé et les opérations business.
Aperçu du produit
Qu'est-ce que Hightouch ?
Hightouch est un CDP Composable de référence conçu pour permettre aux organisations de tirer parti de leurs data warehouses pour le marketing personnalisé et les workflows opérationnels. Il connecte les données comportementales, résout les profils clients unifiés, construit des audiences segmentées et synchronise les données de manière transparente vers plus de 200 outils et plateformes métiers. En opérant directement sur les data warehouses cloud, Hightouch élimine le besoin de duplication des données, permettant une activation plus rapide, sécurisée et gouvernée des données, donnant aux équipes marketing et data les moyens d'offrir des expériences clients 1:1 et d'optimiser la performance des campagnes.
Fonctionnalités clés
Architecture CDP Composable
Construit sur les data warehouses existants, offrant flexibilité, sécurité et déploiement rapide sans nécessiter de réplication des données.
Décisionnel alimenté par l'IA
Permet des agents IA 1:1 pour le marketing relationnel, offrant des expériences clients personnalisées sans segmentation manuelle.
Intégrations étendues
Prend en charge la synchronisation des données vers plus de 200 destinations, y compris CRM, plateformes publicitaires, outils d'automatisation marketing et de support.
Gouvernance prête pour l'entreprise
Fournit un contrôle d'accès avancé, Single Sign-On (SSO), gestion des changements et réponses aux incidents pour une gestion sécurisée des données.
Collecte d'événements comportementaux
Collecte et centralise les données d'événements provenant de sites web et d'applications directement dans les data warehouses avec flexibilité de schéma et conformité.
Match Booster pour des taux de correspondance plus élevés
Améliore l'onboarding des données et le ciblage d'audience en augmentant les taux de correspondance sur les plateformes publicitaires, réduisant les délais de lancement des campagnes.
Cas d'utilisation
- Marketing personnalisé : Les marketeurs peuvent créer des campagnes hautement ciblées en synchronisant des audiences segmentées depuis leur data warehouse vers des plateformes publicitaires et des systèmes CRM.
- Profils clients 360 : Construisez des profils clients unifiés en résolvant les identités et en consolidant les données comportementales pour de meilleures analyses et activations.
- Activation des données à grande échelle : Les équipes data peuvent automatiser la synchronisation de grands ensembles de données vers de multiples applications métiers, libérant des ressources d'ingénierie et assurant la cohérence des données.
- Automatisation du marketing relationnel : Utilisez la prise de décision pilotée par l'IA pour offrir des parcours clients individualisés et optimisés, sans dépendre de segmentations statiques basées sur des règles.
- Gestion des données d'événements : Collectez et gérez les données comportementales issues de propriétés digitales, rationalisant le flux de données vers les entrepôts pour l'analyse et l'activation.
FAQ
Alternatives à Hightouch
DealCloud
Plateforme de gestion des transactions et des relations alimentée par l'IA, rationalisant la recherche d'opportunités, le suivi du pipeline et l'exécution pour les sociétés de services financiers.
Dex
CRM personnel qui centralise les contacts de multiples sources, envoie des rappels pour garder le contact et aide à renforcer les relations.
Handoff.AI
Plateforme complète pour les entrepreneurs afin d'automatiser l'estimation, les propositions, la facturation et la gestion client, rationalisant les flux de travail de la construction résidentielle.
Streak CRM for Gmail
Un CRM intégré directement à Gmail qui simplifie les workflows de vente, de support, de recrutement et de projet dans la boîte de réception.
Tupelo
Une plateforme CRM spécialisée conçue pour rationaliser les opérations de courtage d'entreprise avec des outils intuitifs pour gérer les contacts, les annonces et les transactions.
Tapt
Plateforme de cartes de visite numériques sans contact combinant la technologie NFC avec un profil personnalisable et une gestion centralisée des contacts.
Velaris
Plateforme complète de customer success qui consolide les données clients, automatise les flux de travail et fournit des insights actionnables pour réduire le churn et améliorer l'engagement.
Aampe
Plateforme d'engagement client qui automatise et personnalise la messagerie à travers différents canaux pour favoriser une meilleure rétention, des conversions et de l'engagement.