Chatwith

Qu'est-ce que Chatwith ?

Chatwith est une plateforme polyvalente de chatbots IA conçue pour créer des chatbots personnalisés propulsés par ChatGPT, entraînés sur le contenu de votre site web, vos documents et vos APIs. Elle permet aux entreprises de déployer rapidement des chatbots intelligents sur leurs sites web ou d'autres plateformes, offrant un support client 24/7, la génération de leads et l'automatisation des flux de travail. La plateforme prend en charge une personnalisation poussée de l'apparence et du comportement du chatbot, des interactions multilingues et une intégration transparente avec des milliers d'applications via Zapier et APIs, permettant aux équipes d'automatiser les processus métier et d'améliorer l'engagement client sans aucune compétence en codage.

Fonctionnalités clés

• Entraînement personnalisé sur site web & fichiers

  Entraînez des chatbots à l'aide du contenu de votre site web, de fichiers PDF, Word, PowerPoint et d'autres documents pour des réponses précises et adaptées à votre entreprise.

• Intégrations avec plus de 6000 applications

  Connectez votre chatbot à plus de 6000 applications via Zapier et des APIs pour automatiser les flux de travail, vérifier les stocks, planifier des événements, etc.

• Support multilingue

  Les chatbots peuvent communiquer dans plus de 95 langues, permettant un support client mondial sans traduction de votre site web.

• Personnalisation complète

  Personnalisez l'apparence, le ton, les messages d'accueil et l'emplacement du widget du chatbot pour correspondre parfaitement à votre site web et à l'identité de votre marque.

• Analyses et gestion puissantes

  Accédez aux historiques de conversations, aux analyses, aux notifications et à la gestion d'équipe basée sur les rôles pour optimiser la performance du chatbot et la collaboration avec les clients.

• Déploiement facile & accès API

  Installez des chatbots sur les principaux créateurs de sites web ou utilisez l'API Chatbot pour intégrer ou partager des chatbots sur plusieurs plateformes comme Slack, WhatsApp et Telegram.

Cas d'utilisation

• Automatisation du support client : Fournissez un service client instantané, 24/7, en répondant aux FAQ et en résolvant les problèmes courants à partir des données de votre entreprise.
• Génération de leads : Engagez les visiteurs de votre site web avec des chatbots interactifs qui collectent automatiquement les coordonnées et qualifient les prospects.
• Automatisation des processus métier : Automatisez les flux de travail tels que le signalement de bugs, la prise de rendez-vous et l'inscription à la newsletter via des interactions avec le chatbot.
• Engagement multilingue : Servez vos clients internationaux dans leur langue maternelle sans traduire le contenu de votre site web.
• Analyse des lacunes de contenu : Identifiez les informations manquantes ou les questions fréquemment posées en analysant les conversations du chatbot pour améliorer votre base de connaissances.

FAQ