Truora

¿Qué es Truora?

Truora es una empresa tecnológica latinoamericana que ofrece una plataforma digital integrada para simplificar y asegurar las interacciones de los usuarios en las empresas. Permite la verificación eficiente de identidad, verificaciones de antecedentes automatizadas, firmas electrónicas con validez legal y compromiso del cliente impulsado por IA a través de WhatsApp. Las soluciones de Truora ayudan a las empresas a cumplir con regulaciones KYC/AML, reducir el fraude, acelerar la incorporación y mejorar las tasas de conversión mediante experiencias personalizadas y sin fricciones en múltiples industrias.

Características Principales

• Verificación de Identidad Digital

  Validación segura y eficiente de la identidad del usuario mediante autenticación de documentos, reconocimiento facial y verificación de correo electrónico/teléfono para prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento normativo.

• Verificaciones de Antecedentes

  Acceso automatizado a más de 2000 bases de datos nacionales e internacionales oficiales para verificaciones de antecedentes penales, judiciales, crediticios y profesionales, con consultas masivas y alertas de riesgo en tiempo real.

• Chatbots de WhatsApp impulsados por IA

  Bots conversacionales integrados con ChatGPT para servicio al cliente, marketing y ventas automatizados y personalizados en WhatsApp, capaces de gestionar grandes volúmenes de interacciones.

• Firma Electrónica

  Solución de firma electrónica con validez legal que agiliza los procesos de firma de documentos, ahorrando tiempo y costos, y asegurando el cumplimiento de normativas internacionales.

• Cumplimiento y Prevención de Fraude

  Herramientas diseñadas para cumplir con regulaciones KYC y AML, reducir el tiempo de incorporación, eliminar procesos manuales y detectar actividades fraudulentas de manera efectiva.

Casos de Uso

• Incorporación de Clientes : Acelera y asegura el registro de nuevos usuarios con verificación de identidad y verificaciones de antecedentes automatizadas, mejorando las tasas de conversión y el cumplimiento.
• Verificación de Empleados y Proveedores : Optimiza la contratación y el registro de proveedores validando antecedentes y documentos para garantizar relaciones confiables.
• Automatización de Ventas y Marketing : Involucra a los clientes con chatbots de WhatsApp impulsados por IA que automatizan conversaciones personalizadas, promociones y notificaciones 24/7.
• Gestión de Documentos : Recoge y gestiona firmas electrónicas con validez legal para agilizar la firma de contratos y los flujos de aprobación.
• Mitigación de Fraude : Previene el robo de identidad y transacciones fraudulentas combinando verificación biométrica, validación de documentos y monitoreo de riesgos continuo.

Preguntas Frecuentes