Memora Health

¿Qué es Memora Health?

Memora Health es una plataforma líder de habilitación de atención inteligente diseñada para digitalizar y automatizar flujos de trabajo de atención complejos para organizaciones de salud. Ofrece trayectos personalizados para pacientes a través de SMS conversacionales, permitiendo la participación en tiempo real del paciente y respuestas automatizadas a preguntas comunes. La plataforma se integra perfectamente con historias clínicas electrónicas (HCE) y flujos de trabajo clínicos, reduciendo las cargas administrativas de los equipos de atención mientras mejora la adherencia, educación y resultados del paciente. Los programas clínicos de Memora son desarrollados por médicos internos y adaptados a diversas poblaciones, apoyando la gestión de la atención a través de múltiples condiciones y transiciones de cuidado.

Características Principales

• Trayectos de cuidado personalizados

  Programas de cuidado dinámicos seleccionados por médicos, entregados a través de mensajes de texto bidireccionales nativos para guiar a los pacientes durante todos sus episodios de atención.

• Integración perfecta

  Integración profunda con los sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE) y CRM para incorporarse a los flujos de trabajo existentes, minimizando las interrupciones y mejorando la eficiencia de los médicos.

• Soporte automatizado de flujo de trabajo clínico

  Automatiza el seguimiento rutinario de pacientes, monitoreo de síntomas, verificación de adherencia a medicamentos y recopilación de resultados reportados por los pacientes.

• Clasificación inteligente y escalamiento

  Identifica con precisión los problemas complejos de los pacientes y los escala al miembro apropiado del equipo de atención dentro de su flujo de trabajo preferido.

• Colaboración integral del equipo de atención

  Facilita la comunicación entre proveedores y la gestión de tareas dentro de la plataforma para coordinar la atención de manera efectiva.

• Escalable y adaptable

  Admite una amplia gama de programas de atención, incluida la gestión de enfermedades crónicas, atención postoperatoria, salud materna y determinantes sociales de la salud.

Casos de Uso

• Gestión de enfermedades crónicas : Involucra a los pacientes con educación personalizada, seguimiento de síntomas y apoyo para la adherencia a medicamentos para mejorar los resultados de salud a largo plazo.
• Atención postoperatoria y de transición : Guía a los pacientes durante la recuperación con verificaciones automatizadas y clasificación de síntomas, reduciendo los reingresos y las complicaciones.
• Salud poblacional y atención basada en valor : Permite a los sistemas de salud implementar programas de atención escalables que mejoran la participación del paciente y respaldan los informes de atención basados en valor.
• Navegación y participación del paciente : Simplifica los complejos trayectos de atención a través de mensajes de texto conversacionales, ayudando a los pacientes a mantenerse en el camino correcto sin requerir descargas de aplicaciones o acceso de banda ancha.
• Eficiencia del equipo de atención : Reduce la sobrecarga de la bandeja de entrada del equipo de atención al automatizar las comunicaciones rutinarias con los pacientes y agilizar la gestión de tareas clínicas.

Preguntas Frecuentes