Glean

¿Qué es Glean?

Glean es una plataforma integral de Work AI diseñada para unificar y aprovechar los datos empresariales para un trabajo más inteligente y rápido. Permite a las organizaciones conectar, asegurar y comprender datos estructurados y no estructurados de diversas fuentes, facilitando respuestas altamente personalizadas, generación de contenido y automatización de flujos de trabajo. Los agentes y asistentes de IA de Glean empoderan a los empleados para encontrar información, generar contenido y automatizar tareas rutinarias sin problemas dentro de sus herramientas y entornos existentes.

Características Principales

• Acceso Unificado a Datos Empresariales

  Plataforma centralizada que integra e indexa datos de más de 100 fuentes empresariales, garantizando capacidades de búsqueda seguras, completas y conscientes de permisos.

• Búsqueda e Insights impulsados por IA

  La comprensión semántica y las consultas en lenguaje natural permiten a los usuarios encontrar información relevante rápidamente, con resultados personalizados según roles y contexto.

• Creación y Resumen de Contenidos

  Genera y resume documentos, informes y contenido directamente a partir de datos empresariales, reduciendo el esfuerzo manual y acelerando la toma de decisiones.

• Agentes y Asistentes de IA Autónomos

  Crea y despliega agentes de IA sin código que pueden planificar, razonar y ejecutar flujos de trabajo de forma autónoma, integrándose perfectamente en las rutinas laborales diarias.

• Automatización de Flujos de Trabajo

  Automatiza procesos complejos de varios pasos, tareas rutinarias y operaciones departamentales con agentes de IA activados por horarios, eventos o indicaciones.

• Seguro y Consciente de Permisos

  Diseñado con la seguridad empresarial en mente, Glean aplica permisos de datos y asegura el cumplimiento, protegiendo la información sensible en todo momento.

Casos de Uso

• Búsqueda Empresarial y Descubrimiento de Conocimiento : Los empleados pueden localizar rápidamente documentos relevantes, detalles de proyectos y conocimiento interno en todas las fuentes de datos.
• Generación y Resumen de Contenidos : Crea informes, notas de reuniones y borradores de contenido automáticamente, ahorrando tiempo y mejorando la precisión.
• Automatización de Flujos y Procesos : Automatiza tareas rutinarias como la incorporación, consultas de RRHH y flujos de soporte al cliente con agentes de IA.
• Toma de Decisiones Basada en Datos : Convierte datos empresariales en insights accionables mediante consultas en lenguaje natural, visualizaciones y análisis de tendencias.
• Incorporación y Capacitación de Empleados : Ayuda a los nuevos empleados proporcionando acceso instantáneo a políticas de la empresa, documentación y flujos de incorporación.
• Soporte y Servicio al Cliente : Automatiza respuestas a consultas comunes de clientes y proporciona soporte instantáneo y preciso usando bases de conocimiento empresariales.

Preguntas Frecuentes