Decipher AI

¿Qué es Decipher AI?

Decipher AI utiliza modelos avanzados de lenguaje y visión para analizar automáticamente miles de repeticiones de sesión, descubriendo errores ocultos, frustraciones de usuario y comportamientos anómalos del producto en tiempo real. Proporciona contexto técnico detallado tanto del frontend como del backend, incluyendo registros, trazas de pila y trazas distribuidas, para agilizar la depuración. La plataforma permite a los equipos priorizar problemas según el impacto real en los usuarios, entender patrones de uso de funcionalidades y reducir la tasa de abandono abordando rápidamente los problemas críticos. Decipher AI se integra fácilmente con herramientas de monitoreo existentes y es compatible con cientos de frameworks con una configuración mínima, convirtiéndolo en una solución potente para equipos de producto enfocados en mejorar la experiencia del usuario y la fiabilidad del software.

Características Principales

• Análisis de Repeticiones de Sesión Potenciado por IA

  Analiza automáticamente todas las repeticiones de sesión de los usuarios para identificar momentos clave, errores y frustraciones de UX sin necesidad de etiquetado o instrumentación manual.

• Contexto Técnico Integral

  Proporciona contexto detallado tanto del backend como del frontend, como registros de errores, trazas de pila y trazas distribuidas para facilitar un análisis rápido de la causa raíz.

• Detección y Priorización de Problemas en Tiempo Real

  Detecta errores críticos como caídas, fallos y errores de interfaz de usuario en el momento en que ocurren, priorizándolos según su impacto en los usuarios para optimizar el enfoque de los desarrolladores.

• Descubrimiento de Comportamientos e Insights de Usuario

  Descubre patrones de comportamiento de usuario y uso de funcionalidades, permitiendo a los equipos entender cómo los clientes interactúan con su producto e identificar puntos de fricción.

• Integración y Escalabilidad Sencillas

  La instalación simple del SDK es compatible con cientos de frameworks e integra perfectamente con herramientas de monitoreo existentes como Sentry.

• Seguridad y Privacidad de Nivel Empresarial

  Soporta inicio de sesión único (SSO), cifrado de nivel empresarial y control granular sobre los datos incluidos en las repeticiones de sesión para garantizar la privacidad.

Casos de Uso

• Detección y Depuración de Errores : Encuentra y diagnostica automáticamente errores críticos que afectan a los usuarios, reduciendo el tiempo dedicado a la clasificación de errores y mejorando la estabilidad del software.
• Optimización de la Experiencia de Usuario (UX) : Identifica frustraciones y comportamientos anómalos de los usuarios para mejorar la experiencia y reducir la tasa de abandono.
• Analítica de Producto Sin Instrumentación Manual : Obtén insights sobre el uso de funcionalidades y flujos de usuario al instante, sin necesidad de instrumentar eventos manualmente ni escribir consultas complejas.
• Soporte al Cliente y Resolución de Incidencias : Comprende exactamente qué clientes se ven afectados por problemas específicos para ofrecer soporte dirigido y mejorar la satisfacción.
• Integración en el Flujo de Trabajo de Desarrollo : Integra con herramientas de monitoreo de errores y registros existentes para agilizar la depuración y acelerar los ciclos de lanzamiento.

Preguntas Frecuentes