Presto

Was ist Presto?

Presto ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Automatisierungstechnologien für die Restaurantbranche mit starkem Fokus auf Drive-Thru-Sprach-KI und multifunktionale Front-of-House-Geräte. Mit über 15 Jahren Branchenerfahrung liefert Presto Lösungen, die die Effizienz des Personals optimieren, die Bestellgenauigkeit verbessern und das Gästeerlebnis steigern. Sein Flaggschiffprodukt, Presto Voice, automatisiert die Drive-Thru-Bestellannahme mit nahtloser Integration in bestehende Hardware- und Kassensysteme und ermöglicht einen schnelleren Service und höhere Einnahmen durch konsequentes Upselling. Die kürzlich eingeführte Presto Flex-Plattform erweitert diese Innovation, indem sie ein vielseitiges, sprachgesteuertes Tablet für Anwendungen in den Bereichen Vor-Ort-Essen, Drive-Thru, Kiosk und Bezahlung am Tisch anbietet und somit Probleme mit Personalmangel und betrieblicher Skalierbarkeit adressiert.

Hauptfunktionen

• Drive-Thru Sprachautomatisierung

  Automatisiert die Auftragsannahme mit einem ausgereiften Sprach-KI-System, das sich nahtlos in die bestehende Drive-Thru-Infrastruktur integriert.

• Upselling-Optimierung

  Verwendet kontextbezogene Vorschläge, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen, indem viermal mehr Upselling-Versuche als herkömmliche Methoden durchgeführt werden.

• Presto Flex Mehrzweckplattform

  Ein vielseitiges, sprachgesteuertes Tablet, das für verschiedene Restaurantanwendungen konzipiert ist, einschließlich Bezahlung am Tisch, Selbstbedienungskioske und Warteschlangenreduktion.

• Nahtlose Integration

  Funktioniert mit bestehenden Kassensystemen und Hardware-Einrichtungen, um Betriebsstörungen zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu maximieren.

• Adaptive KI-Verwaltung

  Setzt ein Spektrum von Sprach-KI-Ansätzen ein, mit bei Bedarf verfügbarer Unterstützung durch menschliche Mitarbeiter, um Genauigkeit und reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.

Anwendungsfälle

• Drive-Thru Bestellautomatisierung : Restaurants können den gesamten Drive-Thru-Bestellprozess automatisieren, was Wartezeiten und die Abhängigkeit von Personal reduziert.
• Umsatzsteigerung durch Upselling : Konsistentes und kontextspezifisches Upselling erhöht die durchschnittliche Bestellgröße und den Gesamtumsatz.
• Front-of-House Effizienz : Presto Flex Tablets optimieren Vor-Ort-Bestellungen, Zahlungen und Personalabläufe, um den Kundendurchsatz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
• Entlastung bei Personalmangel : Automatisierung reduziert die Belastung des Personals und ermöglicht es Restaurants, die Servicequalität trotz Personalherausforderungen aufrechtzuerhalten.

Häufig gestellte Fragen