Merchanto

Was ist Merchanto?

Merchanto ist eine hochmoderne Chargeback-Präventions- und Abwehrlösung, die darauf ausgelegt ist, Chargebacks durch nahtlose Zusammenarbeit zwischen Händlern und Kartenherausgebern zu eliminieren. Als offizieller Partner von Visa und MasterCard verbindet Merchanto Händler mit einem globalen Netzwerk, das über 99% der Herausgeber abdeckt und den nahezu Echtzeit-Austausch von Transaktions- und Streitdaten ermöglicht. Dieser Vorstreit-Lösungsansatz stoppt Chargebacks, bevor sie auftreten, reduziert Betrug und verbessert die Akzeptanzraten der Händler. Die Plattform bietet schnelle Integration, benutzerfreundliches Management und dedizierten Support, was sie für Online-Unternehmen jeder Größe weltweit geeignet macht.

Hauptfunktionen

• Vorstreit-Chargeback-Prävention

  Stoppt Chargebacks, indem Streitigkeiten frühzeitig durch direkte Kommunikation zwischen Händlern und Herausgebern gelöst werden, bevor formelle Chargebacks eingereicht werden.

• Globales Herausgeber-Netzwerk

  Verbindet sich mit tausenden von Visa- und MasterCard-Herausgebern weltweit und deckt über 99% der globalen Kartenherausgeber für eine umfassende Streitbeilegung ab.

• Echtzeit-Datenaustausch

  Ermöglicht den nahezu sofortigen Austausch von Transaktionsdetails und Streitinformationen zwischen Händlern und Finanzinstituten, um Lösungen zu beschleunigen.

• Einfache Integration

  Bietet eine blitzschnelle und unkomplizierte API-Integration, die für Unternehmen jeder Größe und aus jedem Land geeignet ist.

• Dedizierter Support

  Bietet fachkundige Unterstützung mit einem persönlichen Ansprechpartner, um Fragen schnell zu beantworten und das Chargeback-Management zu optimieren.

Anwendungsfälle

• E-Commerce-Händler : Schützt Online-Shops vor Umsatzverlusten durch Vorbeugung von Chargebacks und Reduzierung von Betrug durch frühzeitige Streitbeilegung.
• SaaS-Unternehmen : Erhält Einnahmeströme und Kundenvertrauen durch Minimierung von Chargebacks mit anpassbaren Präventionseinstellungen, die auf Abonnementdienste zugeschnitten sind.
• Zahlungsabwickler : Verbessert die Akzeptanzraten von Zahlungen und reduziert Betriebskosten durch Integration mit einer Plattform, die Chargeback-Abwehr effizient handhabt.
• Finanzinstitute : Arbeitet mit Händlern zusammen, um Streitigkeiten schnell zu lösen, verbessert die Karteninhabererfahrung und reduziert die Anzahl formeller Chargebacks.

Häufig gestellte Fragen