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hello24.ai

End-to-End-WhatsApp-Handelsplattform für Verkauf, Marketing und Kundensupport mit nahtloser Bezahlung und Automatisierungstools.

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Produktübersicht

Was ist hello24.ai?

hello24.ai ist eine umfassende Plattform, die Unternehmen befähigt, Vertrieb, Marketing und Kundenservice direkt über WhatsApp zu verwalten. Als offizieller Meta-Technologiepartner ermöglicht es Unternehmen, WhatsApp-Shops einzurichten, Marketing-Kampagnen zu automatisieren und rund um die Uhr Kundensupport durch konversationelle Workflows anzubieten. Die Plattform integriert sich mit wichtigen E-Commerce- und CRM-Systemen und bietet Funktionen wie 2-Klick-Zahlungsabwicklung, automatisierte Warenkorbrettung, Kundensegmentierung und mehrsprachigen Chatbot-Support. Unternehmen können das Kundenengagement optimieren, Conversions steigern und Verkaufstrichter verbessern – alles innerhalb von WhatsApp.


Hauptfunktionen

  • WhatsApp-Shop-Integration

    Erstellen Sie einen vollwertigen Shop innerhalb von WhatsApp, der es Kunden ermöglicht, zu stöbern, zu bestellen und zu bezahlen, ohne den Chat zu verlassen.

  • Automatisierte Gesprächsabläufe

    Setzen Sie vorgefertigte und anpassbare Chatbots für den Vertrieb, Support und die Auftragsabwicklung rund um die Uhr ein.

  • 2-Klick-Zahlungsabwicklung

    Ermöglichen Sie schnelle und sichere Zahlungen innerhalb von WhatsApp-Chats durch integrierte Zahlungsgateways.

  • Marketing-Automatisierung & Kampagnen

    Starten Sie gezielte WhatsApp-Kampagnen, segmentieren Sie Kunden und automatisieren Sie Nachfassaktionen, um Engagement und Umsatz zu steigern.

  • Warenkorbrettung & Bestellverfolgung

    Automatisieren Sie Erinnerungen für verlassene Warenkörbe und bieten Sie Kunden Echtzeit-Updates zu Bestellungen und Versand.

  • Multi-Plattform-Integration & Analytik

    Verbinden Sie sich mit Shopify, WooCommerce und Zoho CRM und überwachen Sie die Performance mit Analyse-Dashboards.


Anwendungsfälle

  • E-Commerce-Verkäufe über WhatsApp : Verkaufen Sie Produkte, verwalten Sie Bestellungen und wickeln Sie Zahlungen direkt in WhatsApp-Chats ab.
  • Automatisierter Kundensupport : Bieten Sie sofortige Antworten und lösen Sie gängige Anfragen rund um die Uhr mit konversationellen Chatbots.
  • Marketing-Kampagnenmanagement : Führen Sie personalisierte Werbekampagnen durch und automatisieren Sie die Wiederbindung von Kunden.
  • Lead-Generierung und -Qualifizierung : Erfassen, qualifizieren und pflegen Sie Leads durch automatisierte WhatsApp-Gespräche.
  • Warenkorbabbruch-Wiedergewinnung : Gewinnen Sie verlorene Verkäufe zurück, indem Sie automatisierte Erinnerungen und Angebote an Kunden senden, die Artikel in ihrem Warenkorb zurückgelassen haben.

Häufig gestellte Fragen

hello24.ai Alternativen

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