Dust

Was ist Dust?

Dust ist eine fortschrittliche AI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, spezialisierte AI-Agenten in wenigen Minuten ohne Programmierung zu erstellen und bereitzustellen. Die Plattform verbindet sich nahtlos mit verschiedenen Unternehmensdatenquellen wie Slack, Google Drive, Notion und mehr, sodass AI-Agenten auf relevantes Wissen zugreifen können. Dust unterstützt mehrere führende AI-Modelle von Anbietern wie Anthropic, OpenAI und Google, wodurch Teams Anbieterabhängigkeit vermeiden und AI-Funktionen an spezifische Workflows anpassen können. Die Plattform legt Wert auf Sicherheit, Compliance und Flexibilität und bietet detaillierte Datenkontrolle sowie Schutz auf Enterprise-Niveau. Dust befähigt Teams in Vertrieb, Marketing, Support, Engineering und Datenanalyse, komplexe Aufgaben zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und Entscheidungen durch kontextbewusste AI-Agenten zu beschleunigen.

Hauptfunktionen

• No-Code AI-Agenten-Builder

  Erstellen und individualisieren Sie AI-Agenten schnell mit einer visuellen Oberfläche – ganz ohne Programmierkenntnisse.

• Multi-Modell-Unterstützung

  Greifen Sie auf führende AI-Modelle von Anthropic, OpenAI, Google und weiteren zu und wechseln Sie flexibel je nach Aufgabe.

• Nahtlose Datenintegration

  Verbinden Sie eine Vielzahl von Unternehmensdatenquellen wie Slack, Google Drive, Notion, Confluence, GitHub, Zendesk, Salesforce und Microsoft SharePoint.

• Kontextbewusste AI-Agenten

  Agenten nutzen Unternehmenswissen, um präzise, relevante Einblicke zu liefern und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

• Sicherheit auf Enterprise-Niveau

  Konform mit DSGVO, HIPAA und SOC2 Typ II, mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, detaillierten Datenzugriffsrechten und privaten Bereichen.

• Entwicklerplattform & API

  Erstellen Sie eigene Aktionen, Integrationen und orchestrieren Sie komplexe Workflows programmatisch, um die Fähigkeiten der Agenten zu erweitern.

Anwendungsfälle

• Automatisierung des Kundensupports : Beschleunigen Sie die Ticketbearbeitung durch automatische Antwortentwürfe, Abwicklung von Tier-1-Anfragen und Extraktion von Erkenntnissen aus Support-Interaktionen.
• Vertriebs- und Umsatzoperationen : Erstellen Sie Kundenprofile, markieren Sie gefährdete Deals, analysieren Sie Anrufe und generieren Sie SQL-Abfragen in Echtzeit aus natürlicher Sprache.
• Marketing und Produktmanagement : Erstellen Sie markenkonforme Inhalte, übersetzen Sie Botschaften, gewinnen Sie Feedback-Insights und generieren Sie User Stories.
• Engineering und Datenanalyse : Überprüfen Sie Code, generieren Sie automatisch Dokumentationen, erstellen Sie Vorfallsberichte und ermöglichen Sie nicht-technischen Teams Datenabfragen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit : Bilden Sie Teams aus spezialisierten AI-Agenten, die mit Menschen zusammenarbeiten, um komplexe Workflows zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen