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Copilot.Live

No-Code-Plattform zur Erstellung anpassbarer KI-Chatbots, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle mithilfe fortschrittlicher Sprachmodelle automatisieren.

Produktübersicht

Was ist Copilot.Live?

Copilot.Live preview

Copilot.Live ermöglicht Unternehmen den Aufbau KI-gestützter Chatbots (sogenannte Copilots) ganz ohne Programmierung. Diese Chatbots nutzen fortschrittliche Modelle wie OpenAI’s GPT-3.5, GPT-4, Gemini und weitere, um Benutzeranfragen in Echtzeit zu verstehen und zu beantworten. Copilots können mit unternehmensspezifischen Datenquellen wie Dokumenten, Websites und Integrationen mit Tools wie Google Drive und GitHub trainiert werden. Die Plattform unterstützt die Bereitstellung auf Websites, WhatsApp, Telefonnummern und anderen Kanälen und ermöglicht so nahtlose Kundeninteraktion und Aufgabenautomation. Umfangreiche Anpassungsoptionen, Workflow-Automatisierung und Integrationsmöglichkeiten machen Copilot.Live zu einer vielseitigen Lösung für verbesserten Kundensupport, Leadgenerierung und internes Wissensmanagement.


Hauptfunktionen

  • No-Code-Chatbot-Builder

    Erstellen und implementieren Sie KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse – mit einer intuitiven Oberfläche und anpassbaren Vorlagen.

  • Multi-Channel-Bereitstellung

    Veröffentlichen Sie Chatbots als eigenständige Webseiten, betten Sie sie in Websites ein oder integrieren Sie sie in WhatsApp und Telefonsysteme, um eine breite Nutzerbasis zu erreichen.

  • Unterstützung fortschrittlicher Sprachmodelle

    Nutzen Sie modernste LLMs wie GPT-4, GPT-3.5, Gemini 1.5 Flash und weitere für präzise und natürliche Konversations-KI.

  • Integration individueller Datenquellen

    Trainieren Sie Chatbots mit vielfältigen Datenquellen wie Dokumenten, Websites, Notion, Google Drive, GitHub, REST-APIs, PDFs und Excel-Dateien.

  • Automatisierte Workflows und Aufgabenautomation

    Automatisieren Sie wiederkehrende Geschäftsaufgaben, Benachrichtigungen und Datenverarbeitung durch konfigurierbare Workflows, die von Chatbot-Interaktionen ausgelöst werden.

  • Reiche Medien- und Kontextverständnis

    Unterstützt die Verarbeitung und Anzeige von Bildern, Diagrammen und Dokumenten in Konversationen und versteht Anfragenkontext für präzise Antworten.


Anwendungsfälle

  • Automatisierung des Kundensupports : Setzen Sie KI-Chatbots ein, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Probleme zu beheben und komplexe Anfragen effizient an menschliche Agents weiterzuleiten.
  • Leadgenerierung und Engagement : Binden Sie Website-Besucher oder App-Nutzer mit Konversations-Agents ein, die Leads qualifizieren und Nachfassaktionen automatisieren.
  • Internes Wissensmanagement : Stellen Sie Mitarbeitenden sofortigen Zugriff auf Unternehmensdokumentationen und -ressourcen über KI-Chatbots bereit, die mit internen Datenquellen integriert sind.
  • Automatisierung von Aufgaben und Workflows : Automatisieren Sie Routineprozesse wie Dateneingabe, Erinnerungen und Benachrichtigungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.
  • Mehrsprachige Kundeninteraktion : Unterstützen Sie globale Nutzer, indem Sie Chatbot-Konversationen in mehreren Sprachen ermöglichen und so die Zugänglichkeit erhöhen.

Häufig gestellte Fragen

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