LiveKit

O que é LiveKit?

LiveKit é uma plataforma abrangente projetada para desenvolvedores construírem aplicações de comunicação em tempo real de nível de produção. Construída sobre tecnologia WebRTC, combina um framework open-source com hospedagem em nuvem opcional, eliminando a complexidade de gerenciar infraestrutura de tempo real. A plataforma suporta agentes de voz, videoconferência, integração de telefonia e aplicações de robótica física. LiveKit lida com aspectos críticos como roteamento de mídia de baixa latência, gerenciamento de conexão e escalabilidade, permitindo que desenvolvedores foquem na criação de experiências de usuário diferenciadas. Com suporte para múltiplos provedores de modelos de IA e opções de implantação flexíveis—seja auto-hospedado ou no LiveKit Cloud—a plataforma serve desde startups até organizações empresariais. LiveKit Cloud alimenta o Modo de Voz Avançado do ChatGPT e atualmente processa mais de 3 bilhões de chamadas anualmente.

Recursos Principais

• Framework de Agentes de Voz

  Construa rapidamente agentes de voz em Python ou Node.js com componentes integrados de fala para texto, modelos de linguagem e texto para fala. Implante agentes que podem atender chamadas, participar de reuniões ou engajar em conversações com detecção de turno ponta a ponta e suporte multilíngue.

• Transporte de Mídia em Tempo Real

  Entrega de áudio e vídeo de baixa latência (20-100ms) usando WebRTC com arquitetura de unidade de encaminhamento seletivo (SFU). Suporta streaming adaptativo, ajuste dinâmico de qualidade e criptografia ponta a ponta para comunicações seguras.

• SDKs Multiplataforma

  APIs e SDKs consistentes em web, iOS, Android, Flutter, React Native e linguagens do lado servidor incluindo Python, Node.js, Go e Rust. Suporte nativo para compartilhamento de tela, gravação e canais de dados.

• Integração Flexível de Modelos de IA

  Conecte-se a múltiplos provedores de IA incluindo OpenAI, Anthropic, Google e provedores especializados para fala para texto, modelos de linguagem e texto para fala. LiveKit Inference fornece acesso direto a modelos através da plataforma.

• Infraestrutura em Nuvem Escalável

  Serviço em nuvem gerenciado com escalabilidade automática, distribuição global e preços previsíveis baseados em uso. Alternativamente, auto-hospede em sua infraestrutura com Docker, Kubernetes ou implantações personalizadas para controle total e requisitos de conformidade.

• Segurança de Nível Empresarial

  Criptografia ponta a ponta, conformidade SOC2, opções de conformidade HIPAA, autenticação baseada em JWT e controles de permissão em nível de trilha. Controle completo de residência de dados para aplicações sensíveis.

Casos de Uso

• Agentes de Voz IA : Implante agentes de voz conversacionais para atendimento ao cliente, suporte de vendas, agendamento de compromissos ou comunicação interna. Agentes podem lidar com chamadas telefônicas, interações web ou participação em reuniões com responsividade em tempo real.
• Telemedicina e Saúde Remota : Construa consultas de vídeo seguras e ferramentas de diagnóstico remoto com infraestrutura compatível com HIPAA. Suporte transcrição em tempo real, tradução e recursos de engajamento do paciente.
• Eventos Interativos ao Vivo : Crie webinars, conferências virtuais e experiências de transmissão ao vivo com suporte multi-participante. Inclui interação de audiência em tempo real, gravação e exportação para plataformas como YouTube e Twitch.
• Robótica e IA Física : Habilite operação remota e monitoramento de robôs físicos com canais de vídeo e controle de baixa latência. Suporte teleoperação em tempo real através de distâncias globais.
• Plataformas Educacionais : Desenvolva salas de aula virtuais com instrução ao vivo, salas de breakout e ferramentas de colaboração em tempo real. Suporte estudantes multilíngues com transcrição e tradução ao vivo.
• Suporte ao Cliente e Centrais de Atendimento : Construa plataformas de suporte modernas com interações de vídeo assistidas por IA, chat ao vivo e análise de chamadas. Integre agentes de voz para engajamento de cliente de primeira linha.

Perguntas Frequentes