Hightouch
CDP componível que ativa data warehouses para potencializar marketing personalizado e operações de negócios.
Visão Geral do Produto
O que é Hightouch?
Hightouch é uma CDP componível líder projetada para permitir que organizações aproveitem seus data warehouses para marketing personalizado e fluxos de trabalho operacionais. Conecta dados de eventos comportamentais, resolve perfis de clientes unificados, constrói públicos segmentados e sincroniza dados perfeitamente com mais de 200 ferramentas e plataformas de negócios. Operando diretamente em data warehouses na nuvem, Hightouch elimina a necessidade de duplicação de dados, permitindo uma ativação de dados mais rápida, segura e governada, que capacita equipes de marketing e dados a fornecer experiências 1:1 ao cliente e otimizar o desempenho das campanhas.
Recursos Principais
Arquitetura CDP Componível
Construído sobre data warehouses existentes, oferecendo flexibilidade, segurança e implantação rápida sem exigir replicação de dados.
Decisão impulsionada por IA
Permite agentes de IA 1:1 para marketing de ciclo de vida, entregando experiências personalizadas ao cliente sem segmentação manual.
Integrações extensas
Suporta sincronização de dados para mais de 200 destinos, incluindo CRM, plataformas de publicidade, automação de marketing e ferramentas de suporte.
Governança pronta para empresas
Fornece controle de acesso avançado, Single Sign-On (SSO), gerenciamento de mudanças e recursos de resposta a incidentes para manipulação segura de dados.
Coleta de eventos comportamentais
Coleta e centraliza dados de eventos de sites e aplicativos diretamente nos data warehouses com flexibilidade de esquema e conformidade.
Match Booster para maiores taxas de correspondência
Aprimora a integração de dados e o direcionamento de audiência ao melhorar as taxas de correspondência em plataformas de anúncios, reduzindo o tempo de lançamento de campanhas.
Casos de Uso
- Marketing personalizado : Os profissionais de marketing podem criar campanhas altamente segmentadas sincronizando públicos segmentados do data warehouse para plataformas de anúncios e sistemas de CRM.
- Perfis 360 do cliente : Construa perfis de clientes unificados e de visão única resolvendo identidades e consolidando dados comportamentais para melhores insights e ativação.
- Ativação de dados em escala : As equipes de dados podem automatizar a sincronização de grandes conjuntos de dados para múltiplas aplicações de negócios, liberando recursos de engenharia e garantindo a consistência dos dados.
- Automação de marketing de ciclo de vida : Use decisão orientada por IA para entregar jornadas do cliente otimizadas e individualizadas sem depender de segmentação baseada em regras estáticas.
- Gestão de dados de eventos : Colete e governe dados de eventos comportamentais de propriedades digitais, otimizando o fluxo de dados para warehouses para análises e ativação.
Perguntas Frequentes
Alternativas ao Hightouch
DealCloud
Plataforma de gestão de negócios e relacionamentos com tecnologia de AI, otimizando a prospecção, acompanhamento de pipeline e execução para empresas de serviços financeiros.
Dex
CRM pessoal que consolida contatos de múltiplas fontes, envia lembretes para manter contato e ajuda a construir relacionamentos mais fortes.
Handoff.AI
Plataforma abrangente para empreiteiros automatizarem orçamentos, propostas, faturação e gestão de clientes, otimizando os fluxos de trabalho na construção residencial.
Streak CRM for Gmail
Um CRM integrado diretamente ao Gmail que simplifica vendas, suporte, recrutamento e fluxos de trabalho de projetos dentro da caixa de entrada.
Tupelo
Uma plataforma CRM especializada, projetada para agilizar operações de corretagem de empresas com ferramentas intuitivas para gerenciar contatos, listagens e negócios.
Tapt
Plataforma de cartões de visita digitais sem contato combinando tecnologia NFC com um perfil personalizável e gestão centralizada de contatos.
Velaris
Plataforma abrangente de sucesso do cliente que consolida dados de clientes, automatiza fluxos de trabalho e fornece insights acionáveis para reduzir churn e melhorar o engajamento.
Aampe
Plataforma de engajamento de clientes que automatiza e personaliza mensagens através de canais para impulsionar maior retenção, conversões e engajamento.