Healee

O que é Healee?

Healee é uma plataforma de saúde versátil projetada para otimizar o acesso do paciente e a eficiência do prestador através de ferramentas integradas para admissão, agendamento, telemedicina e comunicação multicanal. Ela suporta agendas complexas de prestadores e melhora a coordenação de cuidados ao conectar organizações de saúde com seus pacientes de forma contínua. A plataforma oferece fluxos de trabalho personalizáveis, agendamento aprimorado por IA e integrações robustas com sistemas de prontuário eletrônico e de pagamento, permitindo que os prestadores ofereçam cuidados eficientes e centrados no paciente enquanto melhoram o desempenho operacional.

Recursos Principais

• Admissão de Pacientes Configurável

  Formulários de admissão e questionários personalizáveis que simplificam a coleta de dados dos pacientes, garantindo precisão e fluxos de trabalho adaptados para diversas necessidades clínicas.

• Triagem Inteligente e Correspondência com Prestadores

  Algoritmos avançados baseados em regras conectam automaticamente pacientes com os prestadores mais adequados, reduzindo tempos de espera e carga administrativa.

• Comunicação Omnichannel

  Comunicação unificada com pacientes através de chat, texto, vídeo, telefone e fax, consolidando interações em um único thread para um engajamento contínuo.

• Otimização de Agenda Impulsionada por IA

  Ferramentas impulsionadas por IA preveem a demanda de pacientes e otimizam as agendas dos prestadores para maximizar a utilização e minimizar o tempo ocioso.

• Coordenação de Cuidados Integrada

  Facilita a colaboração entre prestadores e equipe administrativa para garantir acesso oportuno a informações precisas do paciente e entrega de cuidados coordenados.

• Gestão Flexível de Pagamentos e Receitas

  Suporta múltiplos modelos de pagamento, incluindo assinaturas e vouchers, com pagamentos automatizados aos prestadores e estruturas de comissão personalizáveis.

Casos de Uso

• Gestão de Cuidados Primários : Simplifica o agendamento e comunicação com alto volume de pacientes, melhorando o acesso e reduzindo a carga administrativa para práticas de cuidados primários.
• Serviços de Saúde Comportamental : Permite telemedicina segura, consultas assíncronas e correspondência paciente-prestador para melhorar a flexibilidade e cuidados centrados no paciente.
• Cuidados Crônicos e Especializados : Suporta coordenação de cuidados de longo prazo e planos de tratamento baseados em dados com análises integradas e ferramentas de engajamento do paciente.
• Telemedicina e Consultas Virtuais : Facilita agendamentos online, visitas por vídeo e monitoramento remoto de pacientes para estender os cuidados além dos ambientes tradicionais.
• Coordenação de Rede de Saúde : Otimiza o agendamento e comunicação em grandes redes de prestadores para melhorar a eficiência operacional e resultados dos pacientes.

Perguntas Frequentes