Convo
Assistente de vendas em tempo real que sopra na tela a resposta certa para objeções, sinais de compra e próximas perguntas durante a ligação ao vivo, e depois automatiza o follow-up.
Visão Geral do Produto
O que é Convo?
O Convo é uma ferramenta de coaching de vendas em tempo real criada para o momento em que um negócio realmente é ganho ou perdido: a própria ligação. Em vez de revisar as conversas depois que acontecem, como Gong ou Chorus, o Convo roda discretamente na tela do próprio representante durante ligações no Zoom, Meet, Teams ou Webex, escutando a conversa e mostrando instantaneamente a resposta certa no momento em que surge uma objeção ou uma pergunta difícil. Ele busca respostas nas tabelas de preços, playbooks e histórico de ligações da própria empresa, sinaliza indícios de compra como menções a orçamento e a tomadores de decisão, e lembra os representantes de pontos de descoberta em aberto antes do fim da ligação. Assim que a ligação termina, o Convo redige o e-mail de follow-up e envia automaticamente anotações, tarefas e atualizações de contatos para o CRM, reduzindo o trabalho administrativo que os representantes normalmente fazem depois de cada reunião. Como tudo roda de forma local e privada no dispositivo do representante, nenhum bot entra na reunião e nenhum aviso de gravação aparece.
Recursos Principais
Sugestões em tempo real durante a ligação
Mostra respostas para objeções, perguntas de descoberta que ficaram de fora e alertas de sinais de compra em um overlay privado enquanto o prospect ainda está falando.
Busca no conhecimento da empresa
Traz respostas instantâneas de tabelas de preços, playbooks e transcrições de ligações anteriores no momento em que o prospect faz uma pergunta específica.
Dicas instantâneas
Permite que as equipes predefinam frases-gatilho e a resposta exata a ser exibida, mantendo a comunicação aprovada consistente entre todos os representantes.
Automação pós-ligação
Gera automaticamente e-mails de follow-up e sincroniza contatos, anotações da reunião e tarefas com o CRM conectado assim que a ligação termina.
Inteligência de receita e coaching
Acompanha a proporção de fala, riscos do negócio e momentos de coaching literais que os gestores podem salvar e distribuir como dicas para toda a equipe na próxima ligação.
Operação privada, sem bot
Roda localmente no Mac ou Windows, sem nenhum bot entrando na reunião e sem indicador de gravação visível para os outros participantes.
Casos de Uso
- Tratamento de objeções em tempo real : Os representantes recebem imediatamente uma resposta sugerida no momento em que o prospect levanta preocupações sobre preço, segurança ou concorrentes.
- Onboarding mais rápido de novos representantes : Novos contratados têm acesso às mesmas respostas aprovadas e ao mesmo playbook dos representantes experientes, reduzindo o tempo até atingirem plena produtividade.
- Prevenção de renovação e churn : As equipes de customer success identificam sinais de risco de renovação e compromissos não cumpridos antes que virem churn.
- Coaching de gestores em escala : Os gestores de vendas salvam momentos específicos de coaching durante a ligação, que se tornam automaticamente dicas reutilizáveis para as próximas ligações de toda a equipe.
- Organização do CRM após a ligação : Os representantes deixam de fazer entrada manual de dados, já que o Convo gera automaticamente o e-mail de follow-up e sincroniza anotações e tarefas com Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
Perguntas Frequentes
Alternativas ao Convo
Naoma
Um agente de vendas de vídeo IA que entrega demos de produtos instantâneos e personalizados 24/7 — qualificando leads e se adaptando a cada prospect em tempo real.
Accent Technologies
Plataforma abrangente de capacitação de receita que simplifica o gerenciamento de conteúdo, treinamento de vendas e insights de negócios para acelerar o desempenho de vendas.
Dealism
Agente de vendas conversacional que aprende seu estilo de comunicação e representa seu negócio 24/7 através de WhatsApp, Instagram, e canais móveis com conversas orientadas por psicologia.
Flockjay
Plataforma abrangente de capacitação de vendas que simplifica a gestão de conteúdo, coaching e aprendizagem para acelerar o desempenho da equipe de vendas.
Distribute
Uma plataforma abrangente que simplifica a gestão de conteúdo de vendas, colaboração e engajamento do cliente por meio de salas de vendas digitais personalizáveis.
Geodo
Plataforma GTM nativa de IA servindo como gêmeo digital para equipes de vendas B2B, combinando inteligência de prospecção, domínio do pipeline e coaching de negócios para fechar negócios 30% mais rápido.
Demodesk
Uma plataforma de reuniões com clientes baseada na web, projetada para equipes de vendas, oferecendo demonstrações interativas, coaching em tempo real e integração perfeita com CRM para aumentar o engajamento e impulsionar a produtividade em vendas.
CaptivateIQ
Uma plataforma flexível e escalável de gestão de comissões de vendas que automatiza planos de incentivo complexos com visibilidade e transparência em tempo real.