产品概览
什么是Speko？
Speko 是一个面向生产环境语音 Agent 的开发者平台。它提供一个托管路由器,将语音转文本、语言模型和文本转语音提供商统一到单一 API 之后,并根据语言、延迟、成本和可用性来选择提供商。Speko 还为浏览器和电话部署提供托管语音 Agent、面向提供商直连工作负载的开源网关、TypeScript 与 Python SDK,以及用于 Agent 辅助开发和运维的 MCP 工具。
主要功能
多提供商语音路由
通过统一 API 转发 STT、LLM 和 TTS 请求，让应用无需维护多套独立集成即可使用多个语音服务提供商。
基于基准测试的模型选择
使用针对不同语言的准确率、延迟和价格基准测试,为每项工作负载选择合适的语音和语音模型。
自动故障转移
当主要提供商出现故障时,自动使用备用提供商重试请求,帮助语音应用在服务中断期间保持可用。
托管语音 Agent
让团队可以配置可复用的语音 Agent,包括提示词、语音、工具、知识库、路由偏好和部署设置。
浏览器与电话双端部署
支持在浏览器对话以及呼入呼出电话中运行同一个语音 Agent。
开发者集成
提供 TypeScript、Python、浏览器和 LiveKit SDK,以及 MCP 支持,用于构建、测试、部署和检查语音 Agent。
使用场景
- 客服语音 Agent : 构建电话或网页语音助手,回答客户问题、访问知识库、转接电话并记录交互结果。
- 多语言语音产品 : 在多种语言下提供语音体验,同时将请求路由到在目标语言上表现出色的模型。
- 语音提供商可靠性 : 通过在受支持的提供商之间进行路由和故障转移,降低对单一 STT、LLM 或 TTS 供应商的依赖。
- 语音 Agent 快速原型 : 借助托管配置、SDK 和预置集成,快速启动并评估对话式语音 Agent。
- 私有语音基础设施 : 使用 Gateway 运行提供商直连的流式工作负载,同时保留对凭据和媒体流的控制权。
- Agent 辅助的语音开发 : 使用兼容 MCP 的编码工具,从 AI 开发环境中创建、部署、测试和管理语音 Agent。
常见问题
Speko的替代方案
Layercode
用于构建和部署低延迟语音AI Agent的开发者平台，通过托管实时语音管道提供完整的后端控制。
LiveKit
用于构建实时语音、视频和物理AI应用的开源框架和云平台，具备企业级基础设施。
Voiceflow
协作式无代码平台，支持深度定制与多平台集成，轻松设计、构建和部署AI驱动的语音及聊天Agent。
Bland AI
自托管AI通信平台，为各行业提供超逼真、安全、可扩展的电话自动化解决方案。
Synthflow AI
零代码平台，助力创建可定制AI语音Agent，实现自然人机对话，自动化出入呼叫。
Bolna AI
一个开源平台，快速构建类人语音AI前台智能体，自动化电话会话与客户互动。
Dograh
开源语音 Agent 平台，用于构建、部署和运行可定制的电话及实时语音工作流。
Zoey OS
一个语音优先的工作空间，用于组建可协调任务并跨已连接工具执行操作的专属伙伴团队。