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Soraban

AI驱动的客户数据采集与交付平台,助力会计师事务所高效处理行政事务。

产品概览

什么是Soraban?

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Soraban是一款专为会计师事务所打造的AI驱动软件平台,自动化并简化客户数据采集、文件收集和安全交付流程。平台减少手动操作和行政负担,让会计团队能专注于客户咨询服务。支持动态无代码表单、集中客户沟通及SOC2合规的安全文件共享,并可与主流财务工具集成,降低错误率,优化工作流程。


主要功能

  • 动态数据采集

    创建易用的无代码表单和问卷,可根据客户需求自适应,并通过短信、邮件和语音提醒自动催促资料提交,加快文件收集进度。

  • 客户沟通中心化

    内置聊天功能,支持员工与客户直接沟通,团队成员可全程查看沟通历史,彻底告别低效的邮件往来。

  • 安全文档管理

    所有提交资料自动转为PDF并安全存储于Amazon Web Services,符合SOC2合规要求,保障数据隐私与安全。

  • 集成式交付系统

    为客户安全集中地共享已完成的报税表及相关文档,实时推送更新与操作通知。

  • 财务软件集成

    Connect工具可与TaxWise、Drake等税务及财务软件集成,减少手动录入,统一查看客户财务信息。


使用场景

  • 税务文件收集 : 会计师事务所可高效收集客户税务资料,减少反复沟通,加快报税流程。
  • 客户沟通管理 : 事务所通过一个安全平台集中处理所有客户沟通和文件交换,团队成员均可访问。
  • 报税文件安全交付 : 安全地将已完成的报税表和财务文件交付给客户,实时更新状态,便于客户随时查阅。
  • 会计师事务所流程自动化 : 自动化日常行政任务,如提醒和文件跟踪,提高效率,减少人为错误。
  • 与会计工具集成 : 无缝对接现有会计软件,实现客户数据同步,减少重复录入。

常见问题

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