产品概览
什么是Moxo？
Moxo 是一个面向复杂业务运营的工作流自动化平台，覆盖内部团队、客户、供应商与 AI Agent 之间的协作。它让企业能够设计包含路由、审批、截止时间、异常处理和升级机制的流程逻辑，同时确保关键决策仍由人来负责。Moxo 还提供参与者门户、可配置的 AI Agent、运营洞察以及企业治理控制，覆盖整个流程生命周期的管理需求。
主要功能
工作流编排
构建并运行包含条件分支、审批、升级和异常处理的多步骤流程，协调人员、系统与 AI Agent 之间的协作。
Agent Foundry
创建或接入 AI Agent，在既定权限下准备任务、校验信息、分派工作，并处理常规流程节点。
外部参与者门户
为客户、供应商和合作伙伴提供专属操作入口，无需邮件往返、无需注册账号、也无需接触内部系统。
人工介入控制
在自动化处理可重复工作的同时，让高风险审批、异常和需要人工判断的决策始终由人来把关。
运营洞察
通过自然语言查询监控工作流状态、识别风险环节、审查决策记录，并调整正在运行的流程。
企业级治理
支持基于角色的访问控制、审计日志、加密、SAML SSO 等合规导向的安全特性，满足受控运营需求。
使用场景
- 客户入职 : 在入职团队与外部客户之间协调文件收集、身份核验、审批及沟通流程。
- 金融与财富管理服务 : 管理客户请求、合规审查、账户相关工作流，并提供可追溯审批的个性化服务流程。
- 房地产交易 : 在经纪人、买家、卖家、法务团队及配套文件之间协调地产交易，明确任务归属。
- 供应商与合作伙伴运营 : 通过结构化工作流和门户，标准化对外合作伙伴的接入、审核、请求与服务协调。
- 文档审核流程 : 由 AI Agent 检查提交材料的完整性，识别缺失信息，并将合格项目路由给人工审核。
- 服务交付运营 : 跨团队运行可重复的多方服务流程，并管理截止时间、升级机制、可见性与责任归属。
常见问题
Moxo的替代方案
Tasklet
业务自动化平台，让您用自然语言描述任何工作流程，并部署自主Agent来执行——连接您的工具，按计划运行，无需人工监督即可处理边缘情况。
Invisible Technologies
企业平台，用于结构化数据、自动化工作流、部署Agent并评估AI性能——专为需要AI真正大规模运行的组织而构建。
Inngest
事件驱动的持久化工作流平台，助力可靠、可扩展、容错的无服务器函数与复杂步骤编排。
Emergence AI
一个元智能体编排平台，使企业能够部署和管理自主AI智能体，实时规划、执行和改进复杂工作流程。
Hatchet
高吞吐、容错的后台任务队列与编排平台，专为可扩展、持久化和可观测的任务执行而设计。
AI Agents
基于Web的平台，让自主AI智能体利用GPT-4拆解并执行复杂任务，无需编程或API密钥。
Runner H
一款通过自然语言指令自动化复杂任务、提升各行业生产力的先进 AI 智能体。
Agent 37
OpenClaw 和 Hermes 智能体的托管平台——60秒内上线，无需基础设施设置。