产品概览
什么是Karumi AI？
Karumi AI是一个智能演示平台，部署AI Agent通过实时视频通话提供个性化产品演示。Karumi Agent全天候可用，可从落地页、应用内提示或邮件链接发起通话，实时回应潜在客户问题并根据个人需求调整展示流程。该平台在关键决策时刻捕获高意向潜在客户，无需人工销售代表，通过自动语言检测和多语言互动支持全球受众。每次演示互动都会自动记录到CRM系统，包含记录、意向信号和可执行的跟进建议，实现与销售团队的无缝交接。
主要功能
7×24 按需演示
随时提供即时产品演示，通过落地页、应用内界面或邮件链接即时响应潜在客户请求，无需预约等待。
情境感知个性化
利用CRM数据和实时潜在客户互动进行动态演示适配，确保每次展示都能解决访客独特的痛点和兴趣。
多语言Agent支持
自动语言检测，支持多语言演示，无需人工翻译即可立即扩展到全球受众。
无缝CRM集成
自动将演示记录、互动分析和跟进建议同步到Salesforce和HubSpot等CRM系统，实现团队工作流程的简化。
互动式实时参与
实时对话演示，AI Agent回答潜在客户问题，导航产品界面，并根据用户输入和参与信号调整内容流程。
企业级安全
完全符合GDPR、SOC 2和ISO 27001标准，确保所有演示互动的数据保护和合规性。
使用场景
- 潜在客户资格认定和转化 : 通过在潜在客户表现出高意向时提供即时产品概览，自动认定入站潜在客户资格，显著缩短转化时间并捕获错失的机会。
- 规模化全球销售 : 通过潜在客户母语的个性化演示服务国际市场，无需扩大销售团队规模或管理时区协调。
- 客户入职 : 7×24为新客户提供个性化入职指导，通过引导式产品导览加速价值实现时间并减少支持负担。
- 销售漏斗优化 : 通过即时互动演示捕获高意向时刻，将网站访客转化为合格潜在客户，增强整体销售漏斗表现。
- 客户支持和教育 : 通过提供即时产品功能说明和故障排除指导协助支持团队，减少支持工单量并提高客户满意度。
常见问题
Karumi AI的替代方案
Clearcue
一个实时GTM信号引擎，监控互联网寻找买家意向，在竞争对手注意到之前将行为信号转化为合格潜在客户。
CallPage
一款通过即时连接访客与销售团队、提升网站转化率的线索捕获与回拨自动化软件。
Lensmor
B2B活动情报平台，将展会参展商数据转化为已验证的决策者联系方式和预约的销售会议——在活动开始之前。
Syft AI
销售平台，自动化基于价值的潜在客户开发，将销售人员与其解决方案能够解决问题的买家匹配起来。
SixtyFour AI
先进的销售研究平台，通过全面的数据丰富和智能潜在客户发现，揭示传统工具遗漏的高质量潜在客户。
Koala
销售智能平台，统一客户数据并自动化外联，帮助销售团队优先处理高意向潜在客户。
Orange Slice
自动化AI Agent通过分析实时业务信号，识别正在主动寻找您解决方案的企业，实现精准买家定位。
Zintlr
全面的B2B销售智能平台，提供经验证的联系人数据、性格洞察和高级潜客开发工具。