产品概览
什么是Exalate？
Exalate是一款先进的集成解决方案，专为在不同任务和服务管理平台（如Jira、Azure DevOps、ServiceNow、Salesforce、Zendesk、GitHub等）之间同步数据而设计。其去中心化架构让每一方都能完全掌控数据的共享与处理方式，最大程度保障灵活性、隐私与安全。Exalate支持简单到高度复杂的工作流，既提供脚本引擎以实现细粒度定制，也有零代码可视化配置界面。平台可实现实时双向同步、业务流程自动化，并可在团队及组织间灵活扩展。
主要功能
去中心化双向同步
实现不同平台之间的安全双向数据同步，每一方都可独立控制共享和接收的数据内容。
灵活脚本与可视化配置
为高级用户提供基于Groovy的脚本引擎，同时支持零代码可视化界面，便于轻松设置和自定义。
实时与自动化同步
通过即时同步保持各系统数据实时更新，并支持自动化流程触发。
全面的实体与字段映射
支持多种实体（如工单、工单单据、事件、定制字段）同步，并可精确映射、转换和过滤数据。
企业级安全与隐私
以安全为核心设计，包括单租户架构、先进漏洞扫描和严格的数据隐私控制。
可扩展多实例连接
支持多个项目、平台与组织的连接，覆盖一对一、一对多和多对多同步模式。
使用场景
- 跨团队工单升级 : 自动在客户支持与开发团队间升级并同步支持工单，即使使用不同平台也能无缝协作。
- 多公司协作 : 在合作伙伴组织间实现无缝、安全的协作与数据共享，同时保护敏感内部信息。
- 事件与变更管理 : 在ITSM与DevOps工具间同步事件、变更请求和工作项，简化运维流程，减少人工操作。
- 许可证成本降低 : 通过系统集成，减少跨平台重复用户账号需求，从而降低软件许可证成本。
- 自动化流程编排 : 基于实时数据更新，自动化复杂业务流程并跨系统触发操作。
常见问题
Exalate的替代方案
Thoropass
全面的合规和审计平台，简化并自动化IT安全评估和监管合规。
Fieldguide
全面的平台，通过自动化工作流程、实时协作和以客户为中心的工具，简化审计和咨询业务。
Dubble
通过记录用户操作自动生成分步指南、视频和带注释的截图，实现流程文档自动化。
BrowserOS
隐私优先的 AI 浏览器，将用户意图转化为操作，通过智能自动化简化网络任务。
Tendem
任务自动化平台，融合快速AI工作流与专家人工监督，提供可靠且经过验证的结果。
ManageArtworks
全面的设计管理软件，简化包装工作流程，增强协作，并确保食品、快消品和制药公司的监管合规性。
Panorama
工作场所自动化工具，分析您团队的数据以发现隐藏的工作流并自动化重复任务，为创造性工作释放空间。
PolicyFly
全面平台简化特种保险从提交到续保的全过程，自动化工作流程并提升承保效率。